“…No entanto, o tema deve obedecer concomitantemente aos princípios da importância, da originalidade e da viabilidade, para que seja categorizado como pesquisa científica. Nesse sentido, Castro (1978) , 2000;ALLEN, 2004;ARANYA et al, 1978;AZEVEDO et al, 2008;BAKER, 1976;BALDVINSDOTTIR et al, 2009;BEDEIAN et al, 1986;BOOTH;WINZAR, 1993;BYRNE;WILLIS, 2005;CHAN;HO, 2000;COATE et al, 2003;COHEN;HANNO, 1993;DIPTIANA;DJUWARI, 2007;ENGLAND, 1988;FRANCISCO et al, 2003;FRIEDMAN;LYNE, 2001;HUNT et al, 2004;IMADA et al, 1980;MCPHERSON, 1999;MYBURGH, 2005;NOEL et al, 2003;PAOLILLO et al, 1983;SAEMANN;CROOKER, 1999;SCHLEE et al, 2007; SCHLOEMER; SCHLOEMER, 1997;SUGAHARA et al, 2008) ou professores (HARDIN et al, 2000;FIEGER, 2006), controllers (HOFFJAN, 2004;VAIVIO;KOKKO, 2006), clientes (HOOPER et al, 2009), ou ainda indiretamente por meio das artes, na representação dos profissionais de ...…”