Campagnes publicitaires de recrutement sur Facebook et LinkedIn : à quel niveau de personnalisation vaut-il mieux recourir ?

Persuasive effect of potential employees' names and photographs in a recruitment advertisement

“…Studies have already explored the persuasive power of personalization in recruitment communications (e.g., Pfiffelmann, 2020) and commercial communications (e.g., Ahn et al, 2017). From the research, it appears that personalization improves the effectiveness of advertising by increasing self-referencing (Ahn et al, 2017;De Keyzer et al, 2015;Maslowska et al, 2016) or perceived entertainment (Pfiffelmann, 2020), by reducing advertising skepticism (Baek & Morimoto, 2012) and perceived persuasion (Pfiffelmann et al, 2020), and by drawing the visual attention of recipients to advertisements (Bang et al, 2019;Bang & Wojdynski, 2016;Pfiffelmann et al, 2020). However, the effectiveness of personalization seems to depend on particular conditions, such as the perception of control over one's private life (Tucker, 2014), privacy concerns (Pfiffelmann et al, 2020), the social network (Pfiffelmann, 2020), and the relevance of the offer (Li & Liu, 2017;White et al, 2008).…”

“…This study, therefore, investigates whether the personalization of a recruitment ad improves advertising effectiveness by increasing selfreferencing. We consider the attitude toward the ad, the intention to click on the advertisement, and the jobpursuit intention as dependent variables, which are indicators of advertising effectiveness in recruiting (Pfiffelmann, 2020). Second, studies that have explored the combined effect of advertising personalization and targeting (e.g., Aguirre et al, 2015;Tucker, 2014;White et al, 2008) have not tested this effect on self-referencing.…”

“…Therefore, this study tests the moderating role of targeting between personalization and self-referencing and its moderating role between personalization and the dependent variables. Fourth, research has only rarely explored the integration of recipients' photographs in advertisements (Ahn et al, 2017;Pfiffelmann, 2020), the first name being more frequently studied (Dijksta, 2008;Sahni et al, 2018). Nevertheless, the inclusion of recipients' photographs is increasingly common in online advertisements.…”

L'effet persuasif de l'intégration du prénom et de la photographie d'employés potentiels dans une publicité de recrutement

“…Des recherches ont déjà exploré le pouvoir persuasif de la personnalisation dans le champ de la communication de recrutement (e.g., Pfiffelmann, 2020) et dans le champ de la communication commerciale (e.g., Ahn et al, 2017). De ces recherches, il ressort que la personnalisation améliore l'efficacité publicitaire en augmentant la référence à soi (Ahn et al, 2017;De Keyzer et al, 2015;Maslowska et al, 2016) ou le divertissement perçu (Pfiffelmann, 2020), en réduisant le scepticisme publicitaire (Baek & Morimoto, 2012) et la perception de persuasion (Pfiffelmann et al, 2020), et en attirant l'attention visuelle des destinataires sur les publicités (Bang et al, 2019;Bang & Wojdynski, 2016;Pfiffelmann et al, 2020).…”

“…Des recherches ont déjà exploré le pouvoir persuasif de la personnalisation dans le champ de la communication de recrutement (e.g., Pfiffelmann, 2020) et dans le champ de la communication commerciale (e.g., Ahn et al, 2017). De ces recherches, il ressort que la personnalisation améliore l'efficacité publicitaire en augmentant la référence à soi (Ahn et al, 2017;De Keyzer et al, 2015;Maslowska et al, 2016) ou le divertissement perçu (Pfiffelmann, 2020), en réduisant le scepticisme publicitaire (Baek & Morimoto, 2012) et la perception de persuasion (Pfiffelmann et al, 2020), et en attirant l'attention visuelle des destinataires sur les publicités (Bang et al, 2019;Bang & Wojdynski, 2016;Pfiffelmann et al, 2020). Cependant, l'efficacité de la personnalisation apparait dépendante de conditions particulières, telles que la perception de contrôle de sa vie privée (Tucker, 2014), les préoccupations liées à la vie privée (Pfiffelmann et al, 2020), le réseau social d'exposition (Pfiffelmann, 2020) ou encore la pertinence de l'offre commerciale (Li & Liu, 2017;White et al, 2008).…”