Caracterización de las bibliotecas universitarias en la ciudad de Medellín, Colombia

Abstract

Objetivo: evaluar los servicios que prestan las bibliotecas universitarias en la ciudad de Medellín, contrastándolos por sexo y tipo de universidad. Método: se utilizó un estudio descriptivo, comparativo, exploratorio de tipo multidimensional, con preguntas de tipo cerrado, en escala dicótoma (de acuerdo, en desacuerdo) y multimodal (bueno, regular y malo). Se empleó análisis multivariado de varianza (MANOVA) con contraste canónico de tipo ortogonal, análisis factorial y análisis descriptivo exploratorio de tipo unidimensional. Resultados: las bibliotecas universitarias privadas cuentan con mayor tecnología en equipos computacionales y en servicios de conexión a internet, mientras las estatales poseen mejor material bibliográfico y atención al usuario, lo que permite un mejor desarrollo investigativo por parte de los estudiantes. En general, la percepción de los sexos es muy similar en lo referente al servicio que presta la biblioteca; la mayor diferencia se detectó en lo relacionado al aspecto ambiental, donde el sexo femenino tiene mejor concepto. Discusión y Conclusiones: en general, el concepto de los estudiantes con respecto a las bibliotecas universitarias, fue bueno, donde al 78% de ellos señaló que les gusta visitar la biblioteca.