El desafío surgió durante la época de la pandemia de COVID-19, cuando la principal inquietud para las diversas entidades financieras se centró en el aumento del riesgo de impago. Es por ello que, el objetivo de estudio fue analizar los enigmas de la eficiencia financiera dentro de las cooperativas de ahorro y crédito del Ecuador durante la transición pandémica. Para ello, se analizaron los indicadores de rentabilidad del sector económico. Los resultados indicaron que, en contraste con el segmento 2, tanto el segmento 1 como el 3 mantuvieron sus proporciones, ya que las cooperativas implementaron estrategias y planes de contingencia. En cuanto al indicador financiero de morosidad total de la cartera, los porcentajes permanecieron estables debido a que las cooperativas optaron por la estrategia de refinanciar los créditos para estabilizar este indicador. El sector cooperativista financiero en Ecuador experimentó notables efectos como resultado de la pandemia de COVID-19, lo cual se tradujo en un impacto significativo en la eficiencia financiera de estas instituciones. A pesar de la implementación de medidas de emergencia para mitigar las consecuencias económicas, las cooperativas se encontraron ante desafíos sustanciales, incluyendo un aumento en los niveles de morosidad, la necesidad de adaptarse a nuevas tecnologías, y la búsqueda constante de mantener su estabilidad financiera.