Case Managers a Catalyst for Patient Activation

La enfermera de enlace: revisión de su actuación en la continuidad del cuidado

“…La gestión de casos que enmarca la actuación de esta profesional de enfermería se encamina hacia un modelo de atención centrado en el paciente 34, 35 , en el cual el paciente es percibido como un ente biopsicosocial que requiere de un equipo multidisciplinario para atenderlo de forma integral 31 , de manera que la colaboración entre los profesionales de la salud es un punto central para el alta hospitalaria y la continuidad 36, 37 . Otro aspecto a destacar es la función de capacitación que tiene la enfermera hacia los pacientes y sus cuidadores, ya que también es considerado un eje en el éxito de la gestión de casos 38-41 , para lo cual también es necesario mantener una estrecha comunicación que permita transmitir la información 42,43 para así considerar al paciente como una persona con un rol activo en su propio proceso de cuidado 44 ; con esto se reitera que las acciones de esta profesionista están enfocadas en las necesidades del paciente.…”