La utilización de un sitio web contribuye a la adquisición de conocimientos, manejo de datos, almacenamiento y difusión de la información, mediante la interacción con Tecnologías de Información y Comunicaciones (TIC), ya que es una herramienta de consulta y de libre acceso. En la actualidad la gran mayoría de las instituciones, de diferentes ramos, cuentan con un sitio web, pero también existen algunas que aún no cuentan con este servicio, lo cual genera en sus clientes o población a la que dirige sus servicios, desconocimiento de las actividades que realiza y de los servicios que ofrece y por tanto incumplimiento de su objetivo primordial como institución. Con base en lo anterior, se desarrollará el diseño de un Sitio Web que brinde a los usuarios o clientes de una institución, cuyo nombre se omite a petición de ésta, la información de forma oportuna y le permita la interacción con el personal de dicha institución para que satisfagan su necesidad y también la misma institución se beneficie económicamente y mejore continuamente sus servicios.