Ö ÖZ ZE ET T Başkalarının ağrı ve ızdırapları ile ilgilenme duygusu olarak tanımlanan merhamet; insan var olduğundan beri tüm din ve toplumlarda erdemli olmanın bir koşuludur. Yeryüzünde kutsal mesleklerden biri olan hemşirelik için de vazgeçilmez, sahip olunması gereken bir duygudur. Uluslararası alanda; hasta memnuniyeti ile ilgili sağlık sigortalarına son yıllarda yapılan olumsuz geri bildirimler artmış, bunun üzerine merhamet ve merhametli bakım kavramı daha bir önem kazanmıştır. Tanımlanmış, fakat tam anlaşılamamış olan merhamet; hemşireliğin evrensel, mükemmel bir bileşeni olarak kabul gören bir kavramdır. Son yıllarda dünyada merhametli sağlık bakım modelleri oluşturulmakta, merhametli bakım ölçekleri ile ilgili çalışmalar yapılmaktadır. Merhametli sağlık bakım modelleri; hemşirelik davranışları ve uygulamaları içerisinde rutin olarak kullanıldığında, merhametli bakımın hastalara kolayca uygulanabileceği bilinmektedir. Merhametli bakım; hastaneler için de kalite göstergesi sayılabilecek, hasta memnuniyetini sağlayan, maddi gideri olmayan, hasta üzerinde olumlu fizyolojik etkileri olan, iyileş-meyi hızlandıran bir bakım modelidir. Ancak, ülkemizde merhametli sağlık bakım modellerine yöne-lik çalışmalar ve merhametli bakım özelliklerini ölçen standart bir ölçek bulunmamaktadır. Merhamet, hemşireliğin en değerli unsuru olabilir; ancak, unsurları ölçme aracının standart tanımı olmadan, o fark ölçülemez ya da izlenemez. Artan yaşlı nüfus, artan kanser vakaları, cerrahi girişimlerle artan yoğun bakım yatış oranlarına paralel olarak, hasta memnuniyetini artırmak, komplikasyon oranlarını düşür-mek için yeni merhametli sağlık bakım modellerine ihtiyaç duyulacağı bilinmektedir. Ayrıca, merhametli bakımla ilgili anlaşılırlığı sağlamak üzere daha fazla nitel araştırmalara ihtiyaç duyulacağı düşünülmektedir. Bu çalışmanın; tüm sağlık ekibi üyeleri ve özellikle hemşireler üzerinde merhametli bakımla ilgili farkındalık oluşturacağı, kendi toplumumuza, kültürümüze uygun merhametli bakımın değerlendirilmesi için yeni merhametli bakım ölçekleri geliştirilmesi yönünde rehberlik edeceği düşü-nülmektedir.A An na ah ht ta ar r K Ke el li im me el le er r: : Kompassionat kullanım çalışmaları; hemşirelik bakımı A AB BS ST TR RA AC CT T One of the requirements of being virtuous in all of the societies and religions since the beginning of humanity, compassion-defined as the sentiment to take care of others' pain and misery is an essential, a must-have sentiment in nursing, which is one of the divine occupations in the world. Upon the negative feedbacks about patient satisfaction to the health insurances in the recent years in the international area; compassion and compassionate care concepts have become more important. Compassion, defined but not fully understood, is accepted as a universal perfect component of nursing. In the world, compassionate health care models are being created, and studies about compassionate care scales are being carried out. If the compassionate health care models are used as a routine in the nursing beha...