Competências organizacionais para processos de manufatura na indústria 4.0: uma revisão sistemática da literatura

Abstract

Este artigo tem por objetivo mapear as principais competências demandadas ao trabalhador da indústria de manufatura no contexto da Quarta Revolução Industrial. Para tanto, realizou-se uma pesquisa descritiva, baseada em pesquisa bibliográfica (Revisão Sistemática da Literatura), tendo por base de dados o portal da Web of Science e uma série de etapas delineadas no Protocolo da Revisão Sistemática. Foram inclusos neste estudo 16 artigos sobre a temática que indicaram as competências técnicas, metodológicas, pessoais e interpessoais como as mais requeridas no contexto da indústria 4.0. Os resultados revelam que as competências técnicas da digitalização, automação e robótica contemplam a maioria das competências exigidas pela indústria 4.0 em países da Europa. Por esta razão, propõe-se a continuidade dos estudos em indústrias brasileiras.