RésuméLes auteurs passent en revue les données internationales sur les avantages économiques de la négociation collective à plusieurs niveaux, en montrant que les bénéfices attendus sont très incertains, car subordonnés à un ensemble de facteurs imbriqués. Ils estiment que, avant d'engager un processus de réforme institutionnelle, il convient de s'assurer que quatre conditions sont réunies: l'attachement du pays au dialogue social, une bonne compréhension de l'architecture institutionnelle complexe de la négociation collective, la priorité accordée à une représentation démocratique inclusive et des ressources disponibles pour investir dans les capacités des organisations de travailleurs et d'employeurs. Les auteurs concluent en indiquant quelques orientations possibles.