“…É aí que se encontra exatamente a razão pela qual o termo foi adotado para designar o controle e gerenciamento dos fluxos materiais e imateriais, com o máximo de racionalidade. 5 A logística empresarial comumente compreendida como um processo que envolve o planejamento, a implementação, o controle de eficiência, o controle dos custos com estoque, com a finalidade de atender às necessidades dos clientes a um custo aceitável e em um nível de serviço adequado, levando em consideração o fluxo de mercadorias e informações (Bowersox, Closs e Helferich, 1986;Ballou, 1997Ballou, , 2006Pires, 1998;Coronado, 2007). A logística integrada, por sua vez, diz respeito à gestão dos fluxos de materiais, que compreende as relações com os fornecedores até o consumidor final, em que se deva existir uma adoção de estratégia em conjunto com os participantes da cadeia, levando em consideração questões como planejamento, gerenciamento e monitoramento das informações (Ballou, 1997;Novaes, 2001;Lambert e Stock, 1993;Christopher, 1999;Flery, 2000;Pires, 2004).…”