Contribuições dos Sistemas de Informação em uma Controladoria Municipal com base na Resolução 0001/2009 do Tribunal de Contas de Pernambuco

Abstract

Os Sistemas de Informação (SI) geram informações relevantes para a tomada de decisão organizacional. Este estudo analisa a contribuição dos SI na atuação da controladoria, considerando as atividades elencadas na Resolução 0001/2009 do Tribunal de Contas do Estado de Pernambuco (TCE/PE), em uma prefeitura municipal. No tocante aos procedimentos metodológicos, a pesquisa se enquadra como aplicada, de natureza exploratória e descritiva, se caracteriza como quantitativa (análise de cluster) e qualitativa (análise de conteúdo). O universo são todos os profissionais (95), dos 14 pontos de controle, que atuam vinculados à Controladoria Geral do Município (CGM) da Prefeitura Municipal (PM) estudada. Utilizou-se um questionário semiestruturado e um roteiro de entrevista para coleta de dados. Com base nos dados coletados, foram analisadas as percepções dos servidores e gestores da controladoria do município sobre as ferramentas disponibilizadas pelo SI. Os resultados apontam que os SI contribuem em todos os grupos de atividades da controladoria e que os SI podem contribuir de forma efetiva com a controladoria, pois quando adequadamente implementados, são um forte indicador de eficiência e eficácia nas atividades, sobretudo, nas relacionadas à auditoria e tomada de decisões.