Control interno y gestión empresarial de centros comerciales peruanos en tiempos de la actual pandemia (2020)

Abstract

La presente investigación ha tenido por objetivo analizar en qué nivel se relaciona el control interno con la gestión empresarial de centros comerciales en tiempos de COVID-19. La búsqueda de eficacia y eficiencia óptima se hace muy necesaria dada la emergencia sanitaria, especialmente, cuando la pandemia y su tratamiento evolucionan y se adaptan. El trabajo se desarrolló en un distrito populoso de Lima, desde una dimensión financiera y operativa. Se pudo llegar a la conclusión de que, en el contexto de la actual pandemia, el control interno se relaciona significativamente con la gestión empresarial de centros comerciales.

Percepciones de los controllers sobre los sistemas de control de gestión de empresas peruanas

“…Estudios señalan que en la mayoría de empresas peruanas no existen sistemas de control de gestión desarrollados e integrados, sobre todo en las de menor tamaño, donde la falta de conocimiento, recursos y políticas por parte de la dirección resultan siendo factores de su falta de desarrollo. En la economía peruana no existen una gran difusión de políticas ni estrategias en temas de competitividad entre empresas, presentándose una falta de cultura de control empresarial, de formalización de sistemas de información y de uso de base de datos (Espinoza-Cruz et al, 2021, García-Zapata y Sotomayor, 2013Obispo y Gonzales, 2015;Gonzales et al 2015) Sin embargo, la fuerte competencia ha motivado a algunas empresas a implementar sistemas de control de gestión, que les ha posibilitado mejorar su eficiencia y resultados, así como la implementación de sistemas de control de procesos, competencias e información que les han permitido un mejor control (Huamán-Mejía, 2011;Rocca-Espinoza et al, 2016). Los estudios de BSC en empresa peruanas no están muy desarrollados, algunos estudios presentan un impacto positivo en sus resultados y en los procesos de implementación del BSC (Córdova, 2008;Jáuregui y Santana, 2008;Rodríguez-Gutiérrez, 2015).…”

Prácticas de control interno y estrategias de gestión financiera en sociedades de beneficencia peruanas: Caso de estudio Tarapoto

“…En el panorama peruano, resulta evidente que la eficiencia del control interno tiene repercusiones directas en la gestión financiera de las instituciones (Espinoza Cruz et al, 2021). Esta relación se manifiesta en la capacidad de las organizaciones para alcanzar metas y esforzarse por una administración financiera firme y anticipada (Handoyo et al, 2023).…”

Caracterización del control interno de las micro y pequeñas empresas del sector comercio del Perú: Caso ferretería y multiservicios San Rafael S.A.C.– Casma, 2023.

“…El control interno es un factor clave en las empresas que buscan controlar sus operaciones financieras y operativas para obtener el máximo rendimiento de sus inversiones, en ese sentido diseñar un sistema o manual donde se estipule o se plasme requisitos de cumplimiento obligatorio para todos los procesos del movimiento financiero económico operacional de la institución de acuerdo a su estructura y envergadura, no es una tarea sencilla, implica decisión e inversión de los directores, accionistas e inversionistas que hacen empresa. La importancia de la implementación de un modelo de control interno, en el sector privado, va mucho más allá de establecer una partida presupuestal, de un control de ingresos y gastos, protección de los activos o el cumplimiento de un requisito o compromiso legal; por tanto, y de acuerdo a este planteamiento, el cumplimiento de los objetivos de una organización requiere una eficiente gestión administrativa y financiera, acompañada de manera ineludible de mecanismos de control que permitan no solo la detección e identificación de riesgos, manejo inadecuado de recursos, sino, establecer actividades de seguimiento a cada uno de los procesos implementados dentro de la organización, que permitan satisfacer necesidades tanto de los clientes internos como externos (Espinoza et al, 2021). La historia nos muestra que el ser humano ha tenido la necesidad de controlar sus pertenencias y las del grupo del cual forma parte, por lo que de alguna manera se tenían tipos de control para evitar desfalcos; por tal situación, es necesario que la empresa establezca un control interno, ya que con esto se logra mejorar la situación financiera, administrativa y legal.…”

“…El control interno ISSN: 3028-9157 http://www.dcie.org.pe/index.php/dcie/index en las empresas es una necesidad ineludible para el logro de los objetivos propuestos, su implementación no es una tarea fácil. las dificultades para la implementación del control interno en su nueva concepción se han convertido en un reto internacional del cual se han derivado disímiles trabajos, tesis doctorales y demás resultados de investigación los cuales han demostrado que es más fácil explicar y declarar qué es el control interno, que implementarlo como el sistema de relaciones y procesos que se constituye en un mecanismo fluido para el perfeccionamiento de la gestión y no una obligación documental para mostrar ante externos (Espinoza et al, 2021). En todas las empresas sin importar el tamaño es necesario tener un adecuado control interno, pues gracias a este se evitan riesgos, y fraudes, se protegen y cuidan los activos y los intereses de las empresas, así como también se logra evaluar la eficiencia de la misma en cuanto a su organización.…”