Objetivo: analizar el estado de los indicadores clínicos de acuerdo con el resultado de hemoglobina glucosilada en pacientes con diabetes mellitus tipo 2 de una unidad médica ambulatoria de Coatzacoalcos, Veracruz. Método: estudio descriptivo y transversal. La muestra fue de 662 pacientes. Se obtuvieron datos sociodemográficos y clínicos relacionados con la enfermedad. Se utilizó estadística inferencial para comparar las medianas de la hemoglobina glucosilada de acuerdo con otros indicadores clínicos en el Paquete Estadístico para las Ciencias Sociales. Resultados: La media de edad fue de 54.6 años: el 75.4% de los participantes eran mujeres, prevalecieron los pacientes que estaban en una relación (60%), 30% no tenían educación y solo el 19% tenía un empleo formal. El nivel de hemoglobina glucosilada osciló entre 4,7% y 15,8% ( 7,4%; IC95% 7.29-7.55); el 83,4% presentaba dislipidemias; el 45% eran hipertensos, 65% llevaba una inadecuada alimentación, 44,4% presentaban obesidad y 37.2% sobrepeso. Conclusiones: el control en los pacientes con diabetes tipo 2 continúa siendo un reto para la salud pública, aun cuando son atendidos por grupos multidisciplinarios en salud. El tipo de medicación, la actividad física, el estado nutricional y la alimentación pueden influir positivamente en el nivel de hemoglobina glucosilada.