Coordinación asistencial entre atención primaria y especializada. Satisfacción con el proyecto especialista consultor

Qualitative Evaluation of the Implementation of an Integrated Care Delivery Model for Chronic Patients with Multi-Morbidity in the Basque Country

“…The strategies in the literature for improving coordination show the great importance of facilitating mechanisms based on mutual adaptation [1415], suited to the coordination of healthcare, and exchanges between the professionals involved to solve problems where the relevant information is generated (integrated information systems, informal communication, telephone contact, working groups, joint sessions and liaison devices). In general, mechanisms based on information and communication technologies (electronic health records) and the standardisation of processes and skills (shared protocols, patient pathways, referral guidelines, and expert systems) [1415] are also perceived as facilitating factors, above all in that they favour communication and consensus between professionals [1617]. Under this scenario, communication, mutual knowledge and good relationships between clinicians at different levels of care represent the core determinants of good coordination [17].…”

SROI-AR. Impacto clínico, asistencial, económico y social del abordaje ideal de la artritis reumatoide en comparación con el abordaje actual

“…En la actualidad existen dificultades en la relación entre AP y AE como, por ejemplo, la falta de comunicación, la falta de consideración profesional, o el desconocimiento de la actividad realizada en el otro nivel asistencial [126] . La SER recomienda medidas de formación y protocolos consensuados con AP, con una comunicación fluida entre los dos niveles que permita evaluar el grado de eficacia de los protocolos, recordar su vigencia y demostrar su utilidad [31] .…”

“…Aunque la Historia Clínica Digital y algunos protocolos de interconsulta virtual ya están implantados, parece seguir habiendo carencias en la coordinación asistencial [114,126] . Por ello, esta propuesta contempla fomentar el uso de la Historia Clínica Digital como medio de comunicación entre las distintas especialidades.…”

SROI-EM. Impacto clínico, asistencial, económico y social del abordaje ideal de la Esclerosis Múltiple en comparación con el abordaje actual

“…En la actualidad existen problemas en la relación entre AP y AE en general, como por ejemplo la falta de comunicación, la falta de consideración profesional, o el desconocimiento de la actividad realizada en el otro nivel asistencial [89] .…”

“…INFORME FINAL [67] que la figura del especialista consultor les resulta de interés en diferentes especialidades, y entre ellas la neurología [89] .…”