Corporate heritage communication strategies of iconic Italian brands: a multiple case study

Sacco, Federica; Conz, Elisa

doi:10.1108/ccij-12-2021-0136

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“…I risultati di questo lavoro, che necessita di essere approfondito con indagini di grana più fine, ci sembrano interessanti per due ragioni. In primo luogo, il quadro che abbiamo ricostruito suggerisce che nell'area geografica da noi indagata la comunicazione commerciale della maggior parte delle wineries analizzate tenda effettivamente a perseguire, sia pure con diversi livelli di sistematicità, strategie di heritage marketing (Sacco, Conz, 2023), valorizzando come garanzia di autenticità e affidabilità agli occhi dei consumatori la partecipazione della famiglia alla storia pionieristica degli italiani nel Wine country. Sarebbe quindi interessante proseguire le ricerche, mediante interviste dirette e raccolta di altre fonti secondarie (p. es.…”

Section: Conclusioniunclassified

“Vino in My Dino”: Italiano E Italianità Nella Comunicazione Commerciale Online Delle Wineries Californiane Della North Coast

Scaglione

2023

ILD

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Il contributo propone alcune considerazioni sul rapporto lingua-etnicità-identità in riferimento ai discendenti degli emigrati italiani in California, Stato che nel 2021 risulta il terzo negli USA, dopo New York e Pennsylvania, per presenza di residenti con origini italiane (oltre 1 milione e 300 mila). Sarà illustrata in particolare la situazione dell’area settentrionale della Baia di San Francisco, intensamente colonizzata dagli emigrati italiani fin dalla seconda metà del sec. XIX e attualmente popolata dalle percentuali più alte di loro discendenti all’interno dello Stato. Come i risultati di precedenti studi hanno evidenziato, l’insieme di positive circostanze geografiche, demografiche e sociali che ha contraddistinto la storia della comunità italiana in questi territori non è valso ad ostacolare il processo di sostituzione linguistica che entro la terza generazione ha caratterizzato la generalità delle comunità italo-americane. L’italiano, dunque, non è più “lingua etnica”, né, realmente, “heritage language”. Ci si può allora chiedere se esso possa essere comunque percepito come “lingua identitaria”, “sistema simbolico veicolante valori nei quali riconoscersi” (Vedovelli 2011: 97), in una regione che grazie all’apporto degli immigrati italiani è divenuta famosa nel mondo per la produzione di uve e vini pregiati, cioè di prodotti che come pochi altri simboleggiano la cultura e la tradizione italiana. Offriremo alcuni elementi di riflessione in questo senso, mediante l’analisi dei siti di un campione di aziende vitivinicole della North Coast, nella cui comunicazione commerciale si cercheranno le tracce di una nuova “funzionalità” dell’italiano e le caratteristiche dell’”italianità” ad essa sottesa. “Wine in my Dino”: Italian and Italian-ness in the online marketing communication of californian wineries on the North Coast In this paper some observations are put forward about the language-ethnicity-identity relationship among the descendants of Italian emigrants in California, a State which in 2021 ranked third in the U.S., after New York and Pennsylvania, by number of people declaring an Italian ancestry (over 1.3 million). Particular attention is given to the northern San Francisco Bay area, intensively settled by Italian emigrants since the second half of the 19th century and currently populated by the highest percentages of their descendants within the State. As the results of previous studies have pointed out, the set of positive geographic, demographic and social circumstances characterizing the history of the Italian community in these territories has not succeeded in hindering the process of language shift that has affected all the Italian-American communities by the third generation. Nonetheless, it is worth asking whether Italian is still perceived as an “identity language” a “symbolic system conveying values in which to recognize oneself” (Vedovelli 2011: 97), in a region whose world-famous production of grapes and fine wines is inextricably linked to the contribution of Italian immigrants. Moving from this research question, we offer some preliminary observations concerning the commercial communication of a sample of North Coast wineries, whose websites have been analyzed in order to find out whether and how “Italian-ness” and Italian language are eventually exploited in order to add value to their corporate identity.

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Section: Conclusioniunclassified

“Vino in My Dino”: Italiano E Italianità Nella Comunicazione Commerciale Online Delle Wineries Californiane Della North Coast

Scaglione

2023

ILD

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Core functions, visitor friendliness and digitalisation: a comparative analysis of corporate museums’ performance

Dalle Nogare,

Murzyn-Kupisz

2024

J Cult Econ

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We exploit a rich dataset on Italian museums to investigate whether corporate museums’ service provision is quantitatively different from the provision by the rest of private museums and by the three different types of Italian publicly owned museums (whose classification is by organisational mode: traditional, autonomous, and outsourced). We consider service provision in the dimensions of core museum functions (research, collection management, dissemination) and visitor friendliness, and we also focus on digital services. We use count data models estimation methods and include controls referring to museums’ characteristics and contextual factors to account for possible confounding effects. Our analysis reveals that corporate museums do not provide more core services than other museums, as expected given the public good component of this category of services. Contrary to expectations, we find that corporate museums are not among the museums providing the largest number of services enhancing visitor friendliness. Finally, corporate museums provide more digital services than traditional public museums and private museums owned by churches, and not less than other museum types. We argue that this latter evidence may come from their interaction with the parent firm. Corporate museums’ higher levels of digitalisation may be seen as the effect of a knowledge spillover between the more profit-oriented business world and the non-profit cultural sector.

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Identification with brands having heritage: is morality more important than sociability and competence?

Meyer

2024

Journal of Marketing Management

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Corporate heritage communication strategies of iconic Italian brands: a multiple case study

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“Vino in My Dino”: Italiano E Italianità Nella Comunicazione Commerciale Online Delle Wineries Californiane Della North Coast

“Vino in My Dino”: Italiano E Italianità Nella Comunicazione Commerciale Online Delle Wineries Californiane Della North Coast

Core functions, visitor friendliness and digitalisation: a comparative analysis of corporate museums’ performance

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