Dampak Social Media Marketing Terhadap Niat Beli dan Loyalitas Pelanggan Scarlett Whitening Official

Abstract

Penelitian ini membahas tentang besarnya pengaruh social media marketing menggunakan online advertisement, content sharing, kredibilitas terhadap niat beli dan loyalitas pelanggan. Populasi dalam penelitian ini adalah pengguna produk Scarlett Whitening Official di wilayah Jakarta dan Tangerang. Sampel pada penelitian ini berjumlah 100 responden. Alat analisis dalam penelitian ini menggunakan regresi linier berganda. Temuan yang terdapat pada penelitian ini menunjukkan bahwa online advertisement, content sharing, dan kredibilitas berpengaruh signifikan terhadap niat beli dan loyalitas pelanggan. Keterbatasan dalam penelitian ini meliputi jumlah sampel yang masih kurang untuk menggambarkan keadaan yang sesungguhnya, serta diharapkan penelitian ini menjadi bahan informasi serta pembelajaran bagi para wirausaha untuk dapat memanfaatkan kecanggihan teknologi sebagai wadah strategi pemasaran.

Analisa Faktor Pengaruh Purchase Intention Melalui Engagement Sebagai Mediasi dan Brand Equity Sebagai Moderasi Pada Pengguna Media Sosial

“…Dampak ini dapat memengaruhi niat beli konsumen, sebagaimana dinyatakan oleh Dahmiri (2020). Merek atau perusahaan dengan tingkat brand equity yang baik cenderung memiliki pengaruh positif terhadap purchase intention konsumen Bagus dan Dp (2019), Kalaimahal dan Kumaradeepan (2019), serta (Siwi, 2023).…”

“…Pendapatan yang tinggi ini menandakan tingkat penjualan yang tinggi dan tentu saja hal ini datang dari PI konsumen. Temuan pengkajian ini serupa dengan temuan sebelumnya dari Alwan dan Alshurideh (2022), Bagus dan Dp (2019), Kalaimahal dan Kumaradeepan (2019) serta Siwi (2023).…”