Das Potenzial neuer Technologien zur Unterstützung von Pflege über eine räumliche Distanz

Abstract

Zusammenfassung. Hintergrund: Aufgrund des demografischen Wandels, zunehmender Arbeitsmobilität und veränderter Familienmuster bestehen soziale Beziehungen oft über große Entfernungen hinweg. Die Unterstützung von Angehörigen auf Distanz ist deshalb ein hochaktuelles, aber noch wenig diskutiertes Thema, auch in Deutschland und in der Schweiz. Ziel: Das Projekt „DiCa“ (2016 – 2019) mit einem Forschungsteam aus Deutschland (EH Ludwigsburg) und der Schweiz (Careum Hochschule Gesundheit, Zürich) zielt darauf ab, verschiedene Dimensionen von „Distance Caregiving“ zu untersuchen. In diesem Beitrag geht es um den möglichen Einsatz von neuen Technologien zur Unterstützung dieser Pflegearrangements. Methode: Ausgehend von einer strukturierten Literaturrecherche wurden qualitative Interviews mit „Distance Carers“ und Partnerbetrieben in Deutschland geführt, die den Einsatz von neuen Technologien im Kontext von „Distance Caregiving“ eruieren. Ergebnisse: Sowohl in der häuslichen Betreuung als auch in den Betrieben gibt es erste Ansätze für technische Lösungen. Eine bedeutende Rolle spielen bisher Kommunikationsmöglichkeiten mittels Telefon und Smartphone und flexible Arbeitszeit- und Arbeitsplatzregelungen. Das volle Potenzial von neuen Technologien scheint jedoch längst nicht ausgeschöpft. Schlussfolgerungen: Um die vielfältigen Möglichkeiten von innovativen Technologien im Kontext von „Distance Caregiving“ für die Betroffenen aber auch für Unternehmen optimal nutzen zu können, bedarf es fundierter Informationen und einer unabhängigen Beratung für alle am Pflegeprozess Beteiligten.

Wie kann eine assistierte Technologie pflegende Angehörige im Pflegealltag unterstützen? Ergebnisse einer Machbarkeitsstudie zur App Liv

“… 2008 ), obwohl der Gebrauch einer assistierten Technologie große Chancen zur Verbesserung der Gesundheitskompetenz birgt (Franke et al. 2019 ). Diese Lücke möchte die App Liv schließen.…”

CaRegiving frOm A Distance (ROAD): home care in the future—flexible and nearby – multimethod qualitative study protocol

“…17 21 Potentials in information technology, ambient assisted living and service robotics have not yet been researched for this field, either in the area of digitalisation of the workplace or in relation to telehealth and digital networking of caregivers and others. 23 24 Otto et al 25 highlight cognition, communication, control and coordination as different aspects where help could be provided by technological support for and between actors of the distance caregiving arrangement. 25 A coordinated effort is required, not to replace informal and professional caregivers but to provide assistive technological support systems (eg, cognitive support by electronic reminders for medication, communication aids such as telemedical consultations instead of driving to the doctor, home emergency calls, electronic patient files, intelligent refrigerators and visual doorbells).…”

“…25 A coordinated effort is required, not to replace informal and professional caregivers but to provide assistive technological support systems (eg, cognitive support by electronic reminders for medication, communication aids such as telemedical consultations instead of driving to the doctor, home emergency calls, electronic patient files, intelligent refrigerators and visual doorbells). 24 The opportunities and risks entailed in the use of technological support systems are generally the subject of controversial discussion. 26 27 Technological support systems may offer opportunities for distance caregivers within the overall care arrangement, but this needs further research.…”

Identifizierte Problemfelder

“…Wissenschaftler*innen kritisieren wiederholt, dass "Early Adopters", also Personen, die Techniken besonders früh anwenden und als Vorreiter eine treibende Rolle spielen, in untersuchten Szenarien der Gesundheitsversorgung praktisch nicht existent waren (vgl. Franke et al, 2019;Klobucnik et al, 2017) (Braeseke et al, 2020;Hülsken-Giesler et al, 2019;Kuhlmey et al, 2019). Gleichzeitig muss attestiert werden, dass noch große Potenziale im Wissen über die technologischen Möglichkeiten, der experimentierfreudigen Anwendung sowie der Praxisvalidierung bestehen.…”