Das Vertrauensdilemma im Verhältnis zwischen Medien-PR und Medienjournalismus

Die Inhaltsanalyse im Forschungsfeld der medialen Selbstthematisierung

“…Es ist durchaus möglich, dass sie auch innerhalb einer Medienorganisation zu Konfliktsituationen führen kann, wenn beispielsweise journalistische Normen und Pflichten nicht mit Interessen der Marketing-oder PR-Abteilung in Einklang stehen. In diesem Zusammenhang spricht Arnold (2018) von einem "Vertrauensdilemma im Verhältnis zwischen Medien-PR und Medienjournalismus" (S. 175), wobei das Vertrauen in die Berichterstattung und die Glaubwürdigkeit eines Mediums sowohl aufgrund der Thematisierung eigener Verfehlungen als auch infolge einer Instrumentalisierung der eigenen Kanäle zwecks positiver Darstellung leiden kann.…”

“…Aufgrund einer Reihe potenzieller Rollen-, Interessens-, und Zielkonflikte stellt sich entsprechend die Frage, ob Medienschaffende und -organisationen bei der medialen Selbstthematisierung die journalistischen Normen der Nachrichtenselektion und -vermittlung einhalten und die gleichen Maßstäbe wie bei der Beobachtung und Kritik anderer gesellschaftlicher Teilbereiche oder Systeme anlegen, wenn dabei die eigenen Leistungen kritisch reflektiert oder Eigeninteressen tangiert werden. Als Untersuchungsgegenstand der inhaltsanalytischen Studien, die sich mit medienjournalistischen Inhalten auseinandersetzen, dominiert die Berichterstattung zu medienpolitischen und medienökonomischen Einzelereignissen: Darin werden potenziell aus Gesetzesrevisionen resultierende Interessenskonflikte thematisiert, die im Zusammenhang mit der Einführung des privaten Rundfunks (Weiß 1985(Weiß , 1986, mit Deregulierungsbestrebungen und Wettbewerbsförderung (Pratte & Whiting 1986;Snider & Page 1997;Gilens & Hertzman 2000;Schejter & Obar 2009), mit dem Umfang und der Form der Finanzierung des öffentlich-rechtlichen Rundfunks (Weiß 1988;fög 2015, 2018 und mit der Anpassung des Leistungsauftrags öffentlich-rechtlicher Rundfunkanstalten im Onlinebereich (Löblich 2011;Maier & Dogruel 2016) entstehen können. Auch die Berichterstattung zu angrenzenden Gebieten, die für Medienunternehmen aus operativer Sicht relevant sein können, wie z.…”

“…Eine zweite Gruppe bilden Studien, welche die mediale Selbstthematisierung allgemein (Pointner 2010;Eberwein 2010;Wyss et al 2012), hinsichtlich Unterschiede in der Berichterstattung über private und öffentlich-rechtliche Medien (Uzelman et al 2005) oder im Zusammenhang mit einem langfristigen Trend wie der Pressekrise (Brüggemann et al 2016) analysieren. Bei inhaltsanalytischen Studien, die sich mit Metaberichterstattung, also der Thematisierung der Rolle des Journalismus und von PR-Akteuren bei der Herstellung von Öffentlichkeit, auseinandersetzen, dominiert die Berichterstattung im Zusammenhang mit Wahlen (Johnson et al 1996;Esser et al 2001;Esser & D'Angelo 2003Wise & Brewer 2010) und Krieg (Esser et al 2005) (Johnson et al, 1996;Snider & Page 1997;fög 2015, 2018 respektive in Presse und online (Eberwein 2010;Tonndorf 2015).…”

“…Als weitere Indikatoren für eine versuchte Einflussnahme auf die Relevanzzuschreibung von Ereignissen oder Themen werden auch die vermehrte Platzierung von Beiträgen an prominenten Stellen wie der Titelseite (Beck 2001;Dybski et al 2010) und die Hervorhebung von Eigeninteressen stützende Aussagen an zentralen Stellen (Müller & Donsbach 2006) gedeutet. Ein einseitiger und verstärkter Einsatz von Kommentaren, zuweilen auch direkt aus der Feder der VerlegerInnen, als das für die Thematisierung gewählte Genre, konnte in einer Reihe von Studien (Weiß 1985(Weiß , 1986(Weiß , 1988Pratte & Whiting 1986;Snider & Page 1997;Beck 2001;fög 2015, 2018 nachgewiesen werden, was eher als öffentliche Form der Positionierung denn als diskreter Versuch der Beeinflussung der Relevanzzuschreibung gewertet werden kann.…”

“…Mittels Selbstthematisierung verfolgen die Medien prinzipiell die Ausübung der gleichen gesellschaftlichen Funktionen wie mittels Journalismus allgemein: Sie wollen unvoreingenommen und objektiv über Ereignisse und Neuigkeiten informieren und Orientierung liefern im Zusammenhang mit Themen und Entwicklungen aus dem Bereich der Medien, Hintergründe recherchieren, Selbstkritik und -kontrolle ausüben, indem sie Transparenz über ihre Arbeitsweise herstellen, Fehlleistungen aufdecken sowie Machtverhältnisse und Mechanismen der Einflussnahme kritisch hinterfragen, öffentliche Diskussionen über die Medien(gesellschaft) anregen, und dazu beitragen, einen freien Meinungsmarkt herzustellen (Jarren 1988;Ruß-Mohl 1999;Malik 2004;Engels 2005;Arnold 2018). In der Praxis gibt es bei dieser Form der selbstreflexiven Berichterstattung aber eine Reihe von Eigenheiten, die im folgenden Kapitel diskutiert werden und aus (kommunikations-)wissenschaftlicher Perspektive eine gesonderte Analyse begründen.…”