Defensive strategies of nursing workers in the pediatric emergency room

Abstract

Objective: to understand the defensive strategies of nursing workers in the pediatric emergency room. Methods: this is a qualitative research carried out with nine nursing workers from a pediatric emergency room at a federal public university hospital. The data were produced by the focus group and submitted to content thematic analysis. Results: nursing workers reported the need for emotional and affective removal from work, children and families, as well as support in the sense of "fulfilled duty" to avoid suffering. They also search for family, leisure, spirituality/religiosity, psychotherapy and support of the work team for the maintenance of wellbeing and mental health inside and outside the work environment. Conclusion: detachment, rationalization and the search for spaces of refuge appear as individual defensive strategies, while the collaboration and cohesion of the collective of workers represent collective defense strategies. Descriptors: Emergency Nursing; Occupational Health; Pediatric Nursing. Objetivo: compreender as estratégias defensivas de trabalhadoras de enfermagem em pronto-socorro pediátrico. Métodos: pesquisa qualitativa, realizada com nove trabalhadoras de enfermagem de um prontosocorro pediátrico de um hospital universitário público federal. Os dados foram produzidos por meio do grupo focal e submetidos à análise temática de conteúdo. Resultados: as trabalhadoras de enfermagem referiram a necessidade de afastamento emocional e afetivo em relação ao trabalho, às crianças e às famílias, bem como o apoio na sensação de "dever cumprido" para evitar o sofrimento. Recorriam, ainda, à família, lazer, espiritualidade/religiosidade, psicoterapia e apoio da equipe de trabalho para a manutenção do bem-estar e da saúde psíquica dentro e fora do ambiente laboral. Conclusão: o distanciamento, a racionalização e a busca por espaços de refúgio despontam como estratégias defensivas individuais, ao passo que a colaboração e a coesão do coletivo de trabalho representam estratégias coletivas de defesa.

From Loneliness to Cooperation: Coping Strategies of Intensive Care Nursing Workers

“…The workers also emphasized the attempt to keep the situations experienced at work away from the family routine. There is a certain caution on the part of hospital nursing workers in not sharing stressful work experiences with their families, which expresses an attempt to protect them and to keep their thoughts away from what is experienced inside the sector 3 . A similar result was found in a study with nurse practitioners from pediatric inpatient units 6 .…”

“…The complexity of the ICU nursing work highlights the interface between work and subjectivity. It is known that work activity has repercussions on the health and, sometimes, on the sickness process of individuals, stirring feelings of pleasure and suffering 3 . According to Psychodynamics of Work, a French school of thought founded by the psychiatrist Christophe Dejours, the experiences of pleasure are established before the symbolic rewards provided by work.…”

Sofrimento laboral e estratégias de defesa referidas por técnicas de enfermagem de maternidades públicas

“…Por outro lado, a crença em uma religião específica também pode ser fonte de resiliência, por meio do apoio mútuo 20 . Assim sendo, a espiritualidade e religiosidade são vislumbradas como estratégias para alcançar o equilíbrio psíquico frente ao sofrimento e ao estresse vividos pelas técnicas de enfermagem em seu cotidiano de trabalho 21 .…”

Evolução histórica da configuração da equipe de enfermagem em um hospital militar

“…A violência simbólica se materializava, entre outras, pela resistência às ordens desferidas pela turma pioneira, até mesmo boicotes foram utilizados pelos praças na tentativa de manutenção do poder no espaço hospitalar. Assim, o estudo permitiu identificar que tanto as enfermeiras civis como os praças empreenderam o que se chama de estratégias defensivas para enfrentar as novas exigências laborais (15) , as quais incluíam o distanciamento através do absenteísmo ou enfrentamentos por meio da resistência à nova ordem no espaço laboral.…”