Des empreintes aux traces numériques : sources de nouvelles analyses sur les médias sociaux

Abstract

Les données issues des médias sociaux constituent une source de données largement utilisée par les chercheurs. A contrario, les empreintes numériques laissées par les individus sont rarement exploitées malgré leur potentiel d’analyse. Cet article propose de comprendre comment les empreintes numériques des médias sociaux peuvent être mobilisées en sciences de gestion au travers d’approches computationnelles. Plus précisément, nous proposons un guide pour les chercheurs afin d’identifier les empreintes numériques à récolter, qui, assemblées entre elles, permettent de constituer de véritables traces numériques à analyser. Pour cela, nous illustrons le recueil et l’exploitation d’empreintes numériques laissées sur Twitter / X et sur Facebook.