“…En consecuencia, en consonancia a los planteamientos anteriormente enunciados debemos alegar que la calidad de servicio que se emplee es el factor más importante para que la empresa sea sumamente garantizada a través de sus clientes potenciales. El servicio esencial es lo más productivo en el sector de mercados y sus negocios por ello se trabaja y se consolida con estrategias efectivas y de mantenimiento con la finalidad de que sea sostenible (Lemoine et al, 2022) La Extensión Bahía como parte de la Universidad laica Eloy Alfaro de Manabí viene contribuyendo con las comunidades del sector como parte de sus estrategias vinculativas con docentes, investigadores y estudiantes, es por ello que el departamento de vinculación con la sociedad a través de su proyecto busca fortalecer todas las actividades de transferencia del conocimiento Por otra parte, han contribuido con estudios que desde una óptica estrategia han incidido en cambios a nivel de servicios turísticos de la zona, aunque también se ha hecho notorio cuando demostró las dificultades que tiene la accesibilidad del internet a nivel comunitario, pero se trabajó en función de lograr alcances en publicidad orgánica y, es por esto que desarrollaron un estudio referente al marketing experiencial como estrategia para el fortalecimiento de imagen del servicio hotelero.…”