Determinantes da não utilização de frameworks de gestão e/ou governança de TI

Abstract

A dependência da Tecnologia da Informação (TI) faz com que este departamento se torne estratégico. Frameworks internacionalmente aceitos, de gestão e/ou governança de TI, são indicativos para o estabelecimento da boa governança de TI. Entretanto, a real utilização destas ferramentas é, ainda, pouco difundida, fazendo com que as empresas percam competitividade. O presente estudo avaliou a utilização de frameworks de gestão e/ou governança de TI, internacionalmente reconhecidos, em empresas do nordeste Brasileiro, identificando os motivos pelos quais estes frameworks não são utilizados. A pesquisa foi realizada em duas etapas, a primeira utilizando um questionário direcionado e a segunda a partir de entrevistas semiestruturadas. Os resultados apontam que o distanciamento entre a direção e a TI, a cultura organizacional, a baixa qualificação dos profissionais de TI e a falta de qualificação da direção da empresa em relação aos frameworks, são fatores da não utilização.

Information Technology Governance in Small and Medium Enterprises - a Systematic Mapping

“…For Silva et al (2018), corporate governance plays a decisive role in the development of IT governance, with IT governance being a subordinate of corporate governance. IT governance is the responsibility of the company's top management team and cannot be solely under the responsibility of the IT team, because it deals with the definition of processes that can guarantee the support to organizational goals and strategies (Silva et al, 2018).…”

A aplicação do Octógono da Inovação em uma organização pública

“…Para que o gestor possa implantar um método seguro, é importante avaliar a possibilidade do Sistema de Informação mais adequado. Para que ocorra o equilíbrio da TI com as necessidades da empresa é necessário que haja um gerenciamento na TI, tornando os serviços disponíveis por ela um diferencial competitivo devido a segurança de informações para o gestor (Silva, Araújo & Dornelas, 2018). Então, a tecnologia se torna uma peça chave para que o negócio ganhe os clientes e o mercado competitivo.Um modelo que apresenta-se prático, de fácil interpretação e compreensão é o modelo de negócios CANVAS.…”

Sistemas de informação em contexto de mudança organizacional: uma reflexão sobre suas potencialidades

“…Desta feita, o conhecimento que se gera, ronda em torno de, dentre outras valências, questões como "saber que", "saber o quê", "saber quem", "saber onde", "saber quando", "saber o porquê" e "saber como" (SISSON; RYAN, 2017). Para ter o conhecimento, organizações precisam ter um ou mais sistemas de informação que lhes proporcionam dados e informações, bem como a interação com suas bases de dados (LAUDON; LAUDON, 2014;SILVA, ARAUJO;, come se sugere na figura 2. Esses sistemas de informação são um conjunto de componentes interrelacionados trabalhando juntos para coletar, recuperar, processar, armazenar e distribuir informação com a finalidade de facilitar o planeamento, o controle, a coordenação, a análise e o processo decisório em empresas e outras organizações, não sendo, necessariamente, dependentes de artefactos computacionais (LAUDON; LAUDON, 2014;LÖBLER, et al, 2014).…”