Determinantes estratégicos de la orientación al mercado a partir de la pandemia: revisión panorámica

Abstract

El artículo presenta una revisión panorámica cuyo objetivo es analizar los determinantes estratégicos del concepto de orientación al mercado a partir del inicio de la pandemia Covid-19. Se tomaron como referencia 60 artículos especializados, publicados en bases de datos como Scielo, Dialnet, Scopus y repositorios de revistas indexadas en Colombia, considerando los elementos teóricos previos expuestos a finales del siglo XX. Los resultados presentan la existencia de tres categorías de análisis relacionadas con el marketing digital, el consumidor y el branding y el objetivo de la perdurabilidad. Las conclusiones revelan que la orientación al mercado pretende evolucionar hacia la exploración personalizada de las necesidades de los usuarios y consumidores, desde el manejo eficaz de la información enfocada en la posibilidad de reinvención organizacional, la adaptación al cambio y la constante aplicación del sentido de la innovación.

Turismo de naturaleza y educación ambiental: perspectivas de las políticas públicas en Colombia

“…De acuerdo con lo anterior, el fin último del TN es la generación de propuestas de bienes y servicios diferenciadores y de alto valor para sus grupos de interés, que prioricen conceptualmente sus principios de sostenibilidad (consecución de garantías para el goce ciudadano del ambiente sano y heredado) y economía (aprovechamiento de los recursos naturales renovables), con el apoyo de las entidades estatales del orden nacional y territorial, junto con el sector privado (Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, 2012b). Esto permitiría superar la situación actual, que evidencia la ausencia de estrategias de fomento de la articulación entre estos actores, lo que genera la ejecución de actividades sin una orientación clara que permita contribuir a la sustentabilidad (Rivera, 2019; Hernández-Gil & Cabrera-Sánchez, 2023;Purwoko et al, 2023).…”