Determinantes estratégicos para el ecoturismo a partir de la pandemia covid-19

Abstract

El objetivo del artículo fue describir los determinantes estratégicos o factores de éxito de la oferta turística de una región de la Amazonia colombiana, luego del inicio de la pandemia covid-19. La metodología implementada parte de la construcción colectiva de saberes de empresarios y expertos en temas económicos y turísticos con diferentes técnicas de recolección de datos ajustadas al paradigma de la complementariedad. De esta forma, se presentan nuevos escenarios de actuación estratégica de las empresas del sector turístico, traducidas en la articulación de los saberes culturales y las necesidades de los usuarios, el replanteamiento de la estrategia de marketing tradicional, el fortalecimiento de los sistemas de información, y el surgimiento de la necesidad del equilibrio entre la racionalidad técnica y ética en la gestión de cada negocio. Los determinantes tienen como fin principal la consolidación de los siguientes paradigmas: el aprendizaje permanente del mercado interno, la supremacía de la orientación hacia la demanda sobre cualquier otra, y el uso de la prospectiva para mejorar el servicio permanentemente.

Turismo de naturaleza y educación ambiental: perspectivas de las políticas públicas en Colombia

“…Esto debido a que el perfeccionamiento jurídico ha sido significativo y la dinámica de creación y organización de destinos turísticos presenta grandes variaciones, como consecuencia del surgimiento de segmentos de mercados con usuarios interesados en vivir experiencias con características particulares. La nueva política debería integrar lineamientos estratégicos fundamentados en el alcance de la competitividad del bien o servicio sectorial a nivel nacional (Hernández-Gil et al, 2023b).…”

“…Otro aspecto fundamental en el discurso del Estado es la normativa donde se resalta la aprobación del término "negocios verdes" (NV) y se observa la clasificación del turismo de naturaleza como subsector del biocomercio, el cual está asociado con la categoría de productos sostenibles provenientes de recursos naturales (Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible, 2022). Esta apuesta integra las diferentes opciones: i) turismo rural; ii) ecoturismo, y iii) turismo de aventura, las cuales comprenden la ejecución de actividades económicas alternativas en los espacios adecuados para ofrecer diversas experiencias turísticas (Hernández-Gil et al, 2023b).…”