Determinasi Penggunaan E-Filing Dengan Moderasi Kesiapan Teknologi Informasi

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Kecepatan Akses dan Kemudahan Sistem Terhadap Penggunaan e-Filing dengan Kesiapan Teknologi Informasi sebagai Variabel Moderasi. Populasi yang digunakan adalah seluruh Wajib Pajak Orang Pribadi yang ada di KPP Mulyorejo kota Surabaya. Teknik sampel menggunakan purposive sampling, dengan jumlah responden sebanyak 100 wajib pajak orang pribadi yang telah menggunakan e-Filing. Sedangkan teknik analisis dalam penelitian ini Regresi Linier Berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan kecepatan akses, kemudahan sistem berpengaruh positif terhadap penggunaan e-Filing, kesiapan teknologi informasi tidak dapat memoderasi pengaruh kecepatan akses terhadap penggunaan e-Filing, serta kesiapan teknologi informasi memoderasi pengaruh kemudahan sistem terhadap penggunaan e-Filing.