ZusammenfassungErleben Patienten Angst oder Panik, sind Ärztinnen und Ärzte oft
ihre ersten Ansprechpartner. Diese den Patienten innewohnende Angst oder Panik
hat einen bedeutenden Einfluss auf die Beziehung und das ärztliche
Gespräch. Gleichzeitig beeinflussen die entsprechenden (Vor-) Annahmen
und daraus folgende Interventionen dieses erste Gespräch.
Zusätzlich zum Wissen um Grundlagen und dynamische Prozesse
können klärende Fragen helfen, gemeinsam geeignete
Handlungsmöglichkeiten zu generieren. Diese Fragen sollten den Fokus
darauf richten, wer oder was involviert werden kann, eine angemessene
Lösung zu finden.