Diffusion and success factors of mobile marketing

Scharl, Arno; Dickinger, Astrid; Murphy, Jamie

doi:10.1016/j.elerap.2004.10.006

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“…Al respecto se encuentran desde estudios generales sobre influencia del marketing móvil en la toma de decisiones de los clientes (Shankar & Balasubramanian, 2009), hasta investigaciones específicas como el caso de la comunicación móvil a través servicios de mensajes cortos (SMS) (Scharl, Dickinger y Murphy (2005)). …”

Section: Conclusionesunclassified

Aceptación tecnológica de la publicidad en dispositivos móviles en Colombia

2014

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RESUMENEste artículo analiza el comportamiento de aceptación tecnológica de la publicidad móvil en Colombia, utilizando el modelo TAM (Technology Acceptance Model) y adicionando el concepto de confianza como variable que influye en la relación entre anunciantes y receptores de la publicidad móvil. El modelo planteado fue contrastado mediante una muestra empírica de 530 individuos, se comprobó la fiabilidad y validez del mismo y se validaron las hipótesis mediante ecuaciones estructurales. Para el caso de los consumidores colombianos, los resultados demuestran el ajuste del modelo y confirman que la confianza influye directamente en la intención de uso; sin embargo, la utilidad percibida se constituye como el principal determinante del uso de la publicidad móvil. PALABRAS CLAVEPublicidad, Dispositivos móviles, Aceptación tecnológica, TAM, Marketing. CLASIFICACIÓN JEL M31, M37CONTENIDO Introducción, 1. Modelo de Aceptación Tecnológica, 2. La confianza en la publicidad móvil, 3. Modelo propuesto, 4. Metodología, 5. Resultados, 6. Conclusiones, Bibliografía. Bernardo Ballesteros Díaz -Juan Fernando Tavera Mesías -Daniela Castaño Serna 134 Universidad de Medellín TECHNOLOGICAL ACCEPTANCE OF ADVERTISING IN MOBILE DEVICES IN COLOMBIA ABSTRACTThis article looks for analyzing the behavior of technological acceptance of advertising in mobile devices in Colombia, using TAM model (Technology Acceptance Model) and adding the confidence as a variable which influences in the relation between advertisers and sectors or mobile advertising. The model was contrasted through an empirical sample of 530 individuals; reliability and validity of the model was verified and hypothesis were validated by means of structural equations. In the case of Colombian consumers, results show the adjustment of the model and confirm that the confidence directly influences in the use intention; however, the usefulness perceived, constitutes as the main dewterminant of use of mobile advertising.

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Section: Conclusionesunclassified

Aceptación tecnológica de la publicidad en dispositivos móviles en Colombia

2014

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“…Holmen (2008) y Novikov (2008 desarrollan su investigación afirmando que uno de los factores de éxito del marketing móvil es la eficiencia del soporte frente a otros soportes tradicionales. Por otro lado, otros factores que explican su mayor efectividad son sus posibilidades de personalización y de individualización de contenidos, el alto grado de respuesta y su coste inferior a otros soportes, según Kassavalis, Spyropoulou, Drosos, Mitrokostas, Gikas & Hatzistamatiou (2003) y Scharl, Dickinger & Murphy (2005. También cabe tener en cuenta otros factores como el comportamiento del consumidor, la entrega de la información en el momento de la decisión y en el lugar adecuado, la posibilidad de interacción y la posibilidad de feedback inmediato, como se destaca en los análisis de Ktoridou, Eparninonda & Vrontis, (2007).…”

Section: Limitaciones Y Metodología Aplicadaunclassified

Los factores clave del éxito de las promociones realizadas con dispositivos móviles de última generación: un análisis teórico

Coy

Medina

2013

Pensar Public.

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ResumenLa utilización de los dispositivos móviles ha crecido exponencialmente en los últimos 15 años llegando a la culminación con la introducción de los teléfonos inteligentes y las tabletas. Las empresas y organizaciones tienen un nuevo canal con múltiples posibilidades comerciales y lo están aprovechando. Analizar esta realidad a través de la literatura académica ha sido el objetivo de esta investigación. Nos ha permitido averiguar por qué las empresas utilizan cada vez más los dispositivos móviles para realizar promociones comerciales y nos ha mostrado los factores clave para realizar promociones exitosas utilizando los terminales móviles de última generación como soporte promocional.

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“…La evolución del mercado y usos del público ha llevado a que la movilidad merezca la atención por sí misma en tanto que se ha considerado un elemento esencial para la eficacia de determinadas acciones de marketing (Holmes & Novikov, 2008), siendo merecedoras de estudio las características del marketing móvil, tales como la personalización, la individualización de contenidos, el grado de respuesta y el coste (Kavassalis, Spyropoulou, Drossos, Mitrokostas, Gikas, & Hatzistamatiou, 2003) (Scharl, Dickinger & Murphy, 2005). A lo que se une la ubicuidad, inmediatez, interactividad, rapidez, adaptabilidad y viralidad.…”

Section: Introducción Objeto De Estudio Y Metodologíaunclassified

Factores determinantes en la eficacia del Viral Mobile Marketing

Guadalupe

García

2015

Pensar Public.

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ResumenEl presente trabajo tiene como objeto de estudio el análisis de los factores que son determinantes en la eficacia del Viral Mobile Marketing. Se abordan los efectos de la personalización en la captación de la atención en un entorno considerado privado, para lo que se consideran factores como la confianza en la red de contactos, la viralidad en nanonichos y el valor de la recomendación identificada. Se profundiza en los elementos que contribuyen a lograr la escalabilidad en la relación de las empresas con los usuarios a través de sus estrategias de marketing, con especial atención a la viralidad, multidireccionalidad, socialización e influencia del marketing relacional. Al tiempo que se estudian las variables de geolocalización que influyen en la omnipresencia de la marca. Todo ello permite observar una evolución de la comunicación one-toone a la comunicación one-to-world, donde el tráfico multidireccional a través de redes de contactos de emisores y receptores es determinante para provocar el efecto viral en la audiencia digital. Palabras clave: viralidad, movilidad, escalabilidad, geolocalización, ubicuidad. Determining factors in the effectiveness of Viral Mobile Marketing Abstract This objective of this study is to analyze the factors determining the effectiveness of Viral MobileMarketing. It deals with the effects of personalization on grabbing attention in an environment considered private, taking into account factors such as trust in the contact network, virality in nano-niches and the value of identifiable recommendation. The analysis delves into elements that contribute to achieving scalability in the relationship of companies with users through marketing strategies with special attention to virality, multi-directionality, socialization and the influence of relational marketing. At the same time, the geo-localization variables influencing in brand omnipresence are examined. All of the foregoing allows us to observe an evolution from one-to-one communication to one-to-world communication, where multidirectional traffic through contact network emitters and receivers is decisive in producing a viral effect on the digital audience.

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Diffusion and success factors of mobile marketing

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Aceptación tecnológica de la publicidad en dispositivos móviles en Colombia

Aceptación tecnológica de la publicidad en dispositivos móviles en Colombia

Los factores clave del éxito de las promociones realizadas con dispositivos móviles de última generación: un análisis teórico

Factores determinantes en la eficacia del Viral Mobile Marketing

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