Dimensiones de evaluación de calidad de educación virtual: revisión de modelos referentes

Abstract

ResumenEvaluar la calidad de educación virtual implica contar con un conjunto de dimensiones determinantes para definir dicha calidad. Los modelos de calidad surgen para proponer, describir y establecer como valorar dichas dimensiones. Hasta la fecha, se han desarrollado múltiples modelos que pretenden conseguir dichos objetivos. Sin embargo, es curioso observar la falta de estudios comparativos acerca de dichos modelos, que no siempre presentan un enfoque coincidente en cuanto a las dimensiones de evaluación de la calidad de educación virtual. El presente artículo tiene como objetivo realizar un análisis comparativo de algunos modelos diseñados para la evaluación de la calidad de educación virtual, incidiendo en dimensiones propuestas para evaluar dicha calidad y establecer cuáles son las dimensiones relevantes o frecuentes consideradas por los modelos seleccionados. Se sintetiza una revisión bibliográfica que aborda el análisis comparativo de 25 modelos y 42 dimensiones de evaluación. Los modelos analizados han sido elaborados, entre otros, por investigadores, universidades, organizaciones de acreditación; y han sido propuestos a universidades para mejorar la calidad de la educación virtual que imparten. Los resultados del análisis muestran que las grandes dimensiones que describen la calidad de educación virtual según los modelos analizados son: el contexto institucional, la infraestructura tecnológica, los estudiantes, el docente, los aspectos pedagógicos y las dimensiones enfocadas en la evaluación del ciclo de vida de un curso virtual: el diseño, el desarrollo y los resultados del curso. Teniendo en cuenta que los modelos existentes poseen algunas dimensiones en común y otras divergentes, se concluye que no existe un criterio unificado en cuanto a las dimensiones abordadas para esta evaluación.Palabras clave: educación a distancia; educación virtual; educación superior; calidad de la educación; evaluación; garantía de calidad. AbstractCarrying out the assessment of the quality of virtual education implies taking into account a set of dimensions determinant for its definition. New quality models are created in order I.S.S.N.: 1138-2783 to propose, describe and assess such dimensions. Nevertheless, these models do not always offer a common perspective when it comes to the dimensions of the assessment of the quality of virtual education. Moreover, no comparative studies have been carried out regarding those models. The purpose of this article is to carry out a comparative analysis of several models designed to assess the quality of virtual education. The article focuses on the assessment dimensions proposed by the analyzed models in order to determine those considered to be the most relevant and frequently applied. The author sums up a bibliographical research based on a comparative analysis of a number of models and assessment dimensions drafted, among others, by researchers, universities and assessment organizations. All the analyzed models have been offered to the universities in order to improve the q...

El Rol del Docente de Matemáticas en Educación Virtual Universitaria. Un Estudio en la Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia

“…García et al (2018) indican que se puede acudir a una acción tutorial con diferentes enfoques, luego, el conductismo tiene sentido en abordajes de corte técnico y mecanicista, orientados al desarrollo de procesos algorítmicos, en las cuales el sujeto es pasivo y reproductor del conocimiento. Las metodologías activas para enseñar matemáticas están direccionadas a potenciar la participación activa del estudiante en la clase (Marciniak y Sallán, 2018) y la activación de conocimientos previos (Chevallard, 1999), la asimilación de nuevos conceptos y la formalización matemática (Depaepe et al, 2018;Ball et al, 2008), el desarrollo del aprendizaje basado en problemas y en proyectos, el autoaprendizaje, y el aprendizaje tanto cooperativo como colaborativo (Abreu et al, 2018). Finalmente, el docente constructivista actúa como mediador en el proceso enseñanza-aprendizaje de las matemáticas (Marcos, 2009) e impulsa a los estudiantes a descubrir principios por sí mismo y a construir el conocimiento trabajando en la resolución de problemas reales o simulados (Burbano et al, 2015), con frecuencia, en colaboración con otros estudiantes.…”

“…Diversos estudios plantean la necesidad de promover mejoras en la calidad educativa; un elemento que influye sobre ésta es el rol desempeñado por el docente, debido a que es quien tiene la tarea de desarrollar el currículo y ser un guía en los procesos de aprendizaje (Burbano et al, 2017); en este sentido, Marciniak y Sallán (2018) mencionan que, el rol del docente está asociado con el logro académico estudiantil y el docentetutor es quien ha de orientar el trabajo de los estudiantes, con diversas actividades formativas a través de metodologías activas y participativas en diferentes modelos educativos, entre ellos, el virtual. De acuerdo con García (1999), la educación virtual (EV) es un sistema tecnológico de comunicación bidireccional, caracterizado por ser masivo, basado en la acción sistemática y conjunta de recursos didácticos y el apoyo de una organización y tutoría que, separados físicamente del estudiante, propicia en él un aprendizaje independiente, flexible y autónomo.…”

Metodología Para El Desarrollo De Cursos Virtuales De Apoyo Al Aprendizaje Combinado en El Bachillerato Unificado Del Ecuador

“…En la última década, los recursos tecnológicos han evolucionado acorde a los equipos informáticos y software para su diseño como: simuladores, evaluadores en línea, video tutoriales, videos interactivos, mapas mentales, ejercicios interactivos en 2D y 3D, documentos dinámicos, foros, chat, multimedia, entre otros [13][14][15][16]. Varios autores [17] [18] hacen referencia a que una docencia de calidad es aquella que facilita el aprendizaje de los estudiantes, les ofrece los recursos y los espacios para poder reflexionar de manera autónoma sobre los contenidos de las asignaturas, desarrollar prácticas lo más cerca posible a la realidad con técnicas y tecnologías innovadoras. Sin embargo, otra cuestión necesaria de estudio es el diagnóstico de los estudiantes en un EVEA donde pueden darse niveles mayores de autenticidad.…”

Un modelo para la autoevaluación de la calidad de programas de educación universitaria virtual

“…Presentación del artículo: 6 de abril de 2017 Fecha de aprobación: 30 de mayo de 2017 Fecha de publicación: 30 de junio de 2017 Marciniak, R., y Gairín, J. (2017).…”

“…Actualmente, existen numerosos modelos desarrollados para evaluar la educación virtual como los mencionados por Domínguez y Morcillo (2016), Hilera (2010), Motz (2013), Quesada et al (2015), Marciniak y Gairín (2017), Rodríguez y Torres (2016). Cada uno de ellos tiene como objetivo ayudar a las universidades a mejorar la calidad de dicha educación.…”