Diseño de la experiencia turística: Una revisión bibliográfica

Abstract

La experiencia turística se ha constituido en un campo muy fructífero y prometedor en el espectro de estudios turísticos actuales. Pese a la novedad y relevancia, tiene escasa presencia como tema de análisis y aplicación, lo que motivó a realizar una revisión de la producción académica existente en redes, considerando principalmente publicaciones de revistas especializadas en turismo en países tan diversos como Brasil, Finlandia, Noruega, Croacia, Indonesia, Italia, etc., entre los años 2017 y 2021, aunque en periodos anteriores se analiza ya la experiencia turística pero en escala mucho menor y sin las consideraciones obvias de la vertiginosa incorporación del hoy omnipresente componente tecnológico. El esquema de desarrollo es de revisión sistemática bibliográfica de tipo descriptiva tomando como referencia 59 artículos, reducidos tras su depuración a 50. Entre los resultados alcanzados resalta como temas más investigados en el Diseño de experiencias turísticas (ET): las Tecnologías inmersivas y diseño de la ET y Estudios de Análisis de la ET, lo que se explica al ser un tema que se encuentra en plena exploración y al que con el paso del tiempo se le van encontrando nuevas aplicaciones.