“…Rysunek 2. Odsetek przedsiębiorstw, które w latach 2016-2018 wprowadziły innowacje procesów biznesowych (dane w %) Źródło: Opracowanie własne na podstawie Banku Danych Lokalnych, https://bdl.stat.gov.pl Przedsiębiorstwa przemysłowe najczęściej wprowadzały nowe lub znacząco ulepszone metody wytwarzania produktów lub świadczenia usług (12,3%; rysunek 2), nowe lub znacząco ulepszone metody marketingowe (8,5%) oraz nowe lub znacząco ulepszone metody podziału zadań, uprawnień decyzyjnych lub zarządzania zasobami ludzkimi (10,7%), a firmy usługowe nowe lub znacząco ulepszone metody przetwarzania informacji lub komunikacji (9,7%), nowe lub znacząco ulepszone metody księgowania lub inne czynności administracyjne (9,4%), nowe lub znacząco ulepszone zasady działania wewnątrz przedsiębiorstwa lub w relacji z otoczeniem (9,0%) oraz nowe lub ulepszone metody z zakresu logistyki, dostaw lub dystrybucji (7,0%) (Dziemdziela, Krzyżanowska, 2020).…”