O presente estudo aborda reflexões a respeito da dinâmica e organização do trabalho pedagógico, bem como a relação entre escola e família no contexto do ensino remoto em tempos de pandemia, devido à disseminação da Covid-19. Trata-se de uma situação que exige da escola nova postura referente ao processo ensino e aprendizagem, a fim de proporcionar aos estudantes a continuidade em aspectos educacionais viabilizados pela internet. Os objetivos são discutir sobre o cenário do ensino remoto implementado devido à pandemia causada pela Covid-19, abordando o uso de tecnologias digitais; sobre o contexto da Educação Especial durante o ensino remoto; sobre a ressignificação de práticas pedagógicas e sobre a relação entre escolas e famílias frente às mudanças diante da pandemia. A metodologia foi desenvolvida a partir da Revisão de Literatura, com fontes bibliográficas selecionadas ao encontro da proposta de pesquisa. Conclui-se que diante dos novos desafios provocados pela Covid-19, no contexto educacional, o ensino remoto passou a exercer um papel essencial na educação frente à necessidade de continuidade do processo de ensino e aprendizagem, e de garantia ao acesso de todos os estudantes, inclusive os da Educação Especial. Cabe salientar que não se trata de uma realidade para todos os estudantes, uma vez que muitos não possuem acesso à internet ou aparelhos tecnológicos digitais. Acredita-se que o tema possui relevância ao abordar a Educação Especial e Educação Inclusiva, que devem estar presentes nas discussões de âmbito educacional, inclusive em tempos de pandemia.