El impacto de la dirección en el desempeño en las micro y pequeñas empresas: un análisis sistémico

Abstract

<p>El presente artículo tiene como propósito mostrar qué procesos dentro de las micro y pequeñas empresas (mypes) tienen un mayor impacto en la percepción de la productividad, examinados desde el esquema de análisis sistémico, donde existen los insumos, procesos y salidas del sistema. Para llevar a cabo el estudio, se analizaron 48 068 mypes mediante una entrevista hecha a la persona que toma gran parte de las decisiones en cuatro países de Latinoamérica (México, Colombia, Perú y Ecuador). Los datos recopilados se analizaron mediante el modelo de regresión lineal. El principal aporte es el desarrollo de una ecuación que permite identificar cuál es el factor de mayor impacto en la percepción del desempeño, dando como resultado las actividades de dirección, las cuales tienen mayor influencia en los resultados de la empresa.</p>

RELAYN. Administración y Negocios en Latinoamérica. Tomo I.

“…La mype es observada desde el análisis sistémico generado por la RELAyN, teniendo como dimensiones los insumos (Recursos Humanos, Análisis de Mercado, Proveedores), procesos (Dirección, Gestión de ventas, Finanzas, Producción, Innovación, Mercadotecnia) y resultados (Satisfacción con la empresa, Valoración del entorno, Responsabilidad Social Corporativa, Ventaja Competitiva) (Aguilar Rascón, O., 2023).…”

“…al. (2018) han estudiado a las Mypes indagando cuáles son los factores que afectan su continuidad, otros, han estudiado la gestión empresarial en el desarrollo de las Mypes (Luciano et al, 2023), el impacto que tiene la dirección en el desempeño de las Mypes (Aguilar, 2023)examinados desde el esquema de análisis sistémico, donde existen los insumos, procesos y salidas del sistema. Para llevar a cabo el estudio, se analizaron 48 068 mypes mediante una entrevista hecha a la persona que toma gran parte de las decisiones en cuatro países de Latinoamérica (México, Colombia, Perú y Ecuador, algunos otros han estudiado la innovación en las Mypes (Jasso et al, 2022;Olea et al, 2017)se desarrolló un estudio sobre las micro y pequeñas empresas en la economía y en particular de la Ciudad de Matamoros, Tamaulipas durante el año 2020, con los objetivos de detectar una correlación entre el grado de innovación y el desempeño, identificar el nivel de tecnología e innovación con la que cuentan las mypes y descubrir áreas de oportunidad de mejora.…”