En síntesis, este proyecto estará focalizado mediante el objetivo: Estudiar las relaciones laborales, el nivel de liderazgo en el rendimiento del personal de las empresas públicas de Manta. Esto en base a la satisfacción del personal y del rendimiento laboral que estos reflejen, que puedan generar ambientes laborales conflictivos que incurran a un mal desempeño de las funciones, a fin de mitigar las deficiencias que puedan existir internamente en las empresa públicas, a lo cual se aplicó un estudio mediante una metodología mixta con enfoque descriptivo, tomando como población a las principales empresas públicas de la ciudad de Manta, tomando como muestra al personal y jefes de talento humano quienes brindaron la información primaria para abordar la problemática, aplicando instrumentos como la encuesta y entrevista que fueron debidamente analizadas y procesadas mediante el programa, SPSS, además sirvió de aporte para otras investigaciones. Desde la perspectiva de liderazgo se ve reflejada en la práctica diaria de funciones que ejercen los jefes inmediatos, los que en ocasiones pueden tener problemas al dar órdenes, mostrando poca importancia en las funciones que debe desarrollar el personal, puesto que son poco aplicadas las habilidades o competencias para mantener un mejor desarrollo de las relaciones laborales, existiendo una falta de capacitaciones que contribuyan a mejorar las funciones acordes al liderazgo.
Palabras claves: Relaciones laborales, desarrollo profesional, liderazgo, rendimiento laboral, satisfacción laboral.