Elaboração de um instrumento de avaliação para medir desconforto visual subjetivo de funcionários de lojas de moda.

Abstract

A pesquisa em ergonomia e qualidade da iluminação objetiva proporcionar saúde e bem-estar aos usuários de um ambiente. Em espaços de trabalho, a iluminação se torna imprescindível na concepção de um ambiente e deve proporcionar, além de conforto visual, segurança e eficácia nas atividades. Este estudo reúne e organiza um referencial teórico sobre a iluminação em ambientes de trabalho com especial atenção ao desconforto visual. Observou-se que, para medir e identificar o desconforto, é necessária a utilização de um método adequado. Devido à subjetividade do conforto, um dos métodos mais recorrentes é o questionário, que averigua as preferências do usuário. Além disso, foi constatado que grande parte das pesquisas avaliam o desconforto visual somente em escritórios e ambientes controlados. Sendo assim, o objetivo desta pesquisa consistiu em avaliar o desconforto visual subjetivo de funcionários de lojas de moda por meio da elaboração de um instrumento de avaliação. Para a extração dos itens, realizou-se uma revisão de literatura de modo a identificar todos os elementos da iluminação que favorecem o desconforto visual. Em seguida, foram elaborados 50 itens abordando todo o conteúdo referente ao desconforto visual, e estes foram validados por meio da análise semântica e análise de juízes. Posteriormente, foi realizado um pré-teste com os 21 itens selecionados e aplicado com uma amostra de 200 funcionários. Foi executada a análise fatorial exploratória e encontrados cinco fatores: sintomas, controle, satisfação e desempenho visual, saúde e segurança visual e cor. Trata-se de uma ferramenta que possibilita a identificação do desconforto visual, de modo a evitar o comprometimento no trabalho, causados pela iluminação inadequada.