Elektronisk meldingsutveksling ved utskriving av pasienter fra sykehus til kommune

Brattheim, Berit; Hellesø, Ragnhild; Melby, Line

doi:10.4220/sykepleienf.2016.56830

Cited by 9 publications

(7 citation statements)

References 13 publications

Supporting

Mentioning

Contrasting

Unclassified

Order By: Relevance

“…This includes a lack of standardized processes and poor multidisciplinary communication across settings, leading to chaotic, unsystematic transitions, poor patient outcomes, and feelings of futility and dissatisfaction among providers 34,35 . Some research suggests that community nurses more than hospital nurses experience insufficient contact and exchange of information during the discharge process 36 and the hasty pace at which information is provided may weaken the ability of community nurses to follow up older patients after they have been discharged from hospitals 37 . A Norwegian survey found a majority of community nurses reporting that older patients were discharged too early from acute hospitals (Author, 2016).…”

Section: Integrated Carementioning

confidence: 99%

Nurses' experiences of transitions of older patients from hospitals to community care. A nation‐wide survey in Norway

Gautun¹,

Bratt

Billings

2020

Health Science Reports

View full text Add to dashboard Cite

Background and Aims Moving older patients from hospitals to community services is a critical phase of integrated care. Yet, large‐scale research on the quality of these transitions has been missing. Consequently, it has been difficult to assess to what extent and how patient transitions need to be improved. The purpose of this research was to gather the perspective of nurses involved in the transition of older patients (defined as patients 65 years or older) in Norway. Methods Data were collected in 2017 among Norwegian nurses with two nationwide web‐based surveys, one among nurses working at in‐patient wards in acute hospitals, and another among nurses in home nursing and nursing homes in the community. We sent emails to all nurses who were members of the Norwegian Nurses Organisation (NSS), where most Norwegian nurses are organised. The email included a recommendation by the NSS. Instructions in the email and the online questionnaire ensured that only nurses involved in the transition of older patients participated. The online questionnaire assessed nurses' evaluations of the quality of patient transitions and information exchange between the services involved in patient transitions. Results 4312 nurses working in community care services and 2421 nurses at in‐patient wards at hospitals responded. Both groups were predominantly female (94%), and nearly 90% of Norway's 428 municipalities were included in the study. Compared to hospital nurses, the nurses working in community care experienced lower quality of patient transitions and were less satisfied with the information exchange on patients' condition and needs. Further, when comparing groups of community nurses, we found that nurses in home nursing were more dissatisfied with the quality of transitions and information exchange than nurses in nursing homes. Conclusion We conclude that hospital nurses should have more face‐to‐face or telephone contact with community nurses, and specifically with home nurses. Further, we suggest promoting a mutual understanding of the older patients' pathway from one service to the other, and to improve co‐ordination across the services. We suggest that one means to achieve such improvements is to use multi‐disciplinary discharge teams, while another is to develop case management or care navigator roles specific to the discharge process.

show abstract

Section: Integrated Carementioning

confidence: 99%

Nurses' experiences of transitions of older patients from hospitals to community care. A nation‐wide survey in Norway

Gautun¹,

Bratt

Billings

2020

Health Science Reports

View full text Add to dashboard Cite

show abstract

“…Sykepleiernes bruk av elektroniske meldinger har over tid endret det relasjonelle samarbeidet. Sykepleiernes bruk av dialogmeldinger under et sykehusopphold bidrar til en tettere kontakt med hverandre under hele sykehusoppholdet (Brattheim, Hellesø & Melby, 2016). Innføringen av meldingsutveksling som kommunikasjonsform ble et vendepunkt for bedret tilgjengelighet til hverandre.…”

Section: Diskusjonunclassified

“…At sykepleierne bruker telefon og har ulike møtepunkter, kan oppfattes som ineffektivt eller at meldingssystemet er mangelfullt. Men kontakten kan ha avgjørende betydning for kvaliteten og kontinuiteten for pasientene (Brattheim et al, 2016). Helsepersonell i sykehus og kommunen har ulike mål og oppgaver de har ansvar for, og ulike perspektiver på hva pasienten trenger av helsehjelp er derfor en grunnleggende utfordring i samhandlingen (Hellesø & Fagermoen, 2010).…”

Section: Diskusjonunclassified

“…Nettopp derfor kan direkte kontakt med hverandre vaere avgjørende for å harmonisere sin forståelse. Bruk av elektroniske meldinger og direkte kontakt bidrar til å «holde tråden» i utskrivingsplanleggingen og også at de «samler trådene» ved utskriving (Brattheim et al, 2016). Men det å kunne avklare situasjoner ved andre typer møtepunkter synes å ha betydning for samhandlingsklima.…”

Section: Diskusjonunclassified

See 1 more Smart Citation

KAPITTEL 3 «Sannheten kan være brutal» – klinisk dokumentasjon som informasjonskilde for pasienter

Wibe¹,

Hellesø²

2019

Digitalisering I Sykepleietjenestenen – En Arbeidshverdag I Endring

Self Cite

View full text Add to dashboard Cite

Å gi pasienter tilgang til egen journal har blitt framhevet som ett av flere tiltak for å engasjere pasienter mer i ivaretakelsen av egen helse og for å ivareta deres informasjonsbehov. Hensikten med denne studien var å undersøke hvilke sammenfallende og forskjellige synspunkter pasienter og helsepersonell har når det gjelder tilrettelegging for klinisk dokumentasjon som informasjonskilde for pasienten. Studien er basert på sekundæranalyse av kvalitative data fra to intervjustudier om henholdsvis pasienters erfaringer knyttet til å be om kopi av egen journal og helsepersonells informasjonspraksis ved utskrivelse av pasienter fra sykehus. Materialet består av intervju med 17 pasienter som hadde bedt om kopi av sin journal etter et sykehusopphold og intervju med 8 leger og 14 sykepleiere som jobbet i sykehus. Gjennom kvalitativ innholdsanalyse ble pasienters og helsepersonells synspunkter på tilrettelegging for klinisk dokumentasjon som informasjonskilde for pasienten sammenfattet i tre tema: 1) Å måtte be om innsyn versus å bli tilbudt innsyn 2) Forsering av språklige barrierer versus språklig tilpasning 3) Sminket versus usminket innhold Å måtte be om utskrift eller kopi av journaldokumenter kan være en større barriere for pasienter enn det helsepersonell ser for seg. Språklige barrierer for pasienters forståelse av journalen eksisterer, men helsepersonell og pasienter ser forskjellig på hva dette har å si for pasientene. Det kan være tøft for pasienter å lese usminkede beskrivelser i journalen, men det var delte meninger blant pasienter og helsepersonell om hvorvidt journalinnholdet burde tilpasses pasienten som leser.

show abstract

“…Funn i studien viste at sykepleierne opplevde bedre samhandling dersom alle hadde en felles forståelse av hvilken informasjon den som mottar pasienten, hadde behov for. Gjensidig forståelse på tvers av helsetjenestenivå og god dokumentasjon av den nødvendige informasjonen den mottakende enheten trenger, er avgjørende for samarbeidet (7,14,15). Det er avgjørende å formidle informasjon på en forståelig måte for å klare å samhandle (14).…”

Section: Tidspunkt Varierer «Omsorgsmeldingene Bidro Til å Avklare Nåunclassified

Elektroniske omsorgsmeldinger gir bedre og sikrere dokumentasjon

Slaatsveen¹,

Stavnesli²,

Halsetrønning³

et al. 2018

Sykepleien

View full text Add to dashboard Cite

Elektronisk meldingsutveksling ved utskriving av pasienter fra sykehus til kommune

Cited by 9 publications

References 13 publications

Nurses' experiences of transitions of older patients from hospitals to community care. A nation‐wide survey in Norway

Nurses' experiences of transitions of older patients from hospitals to community care. A nation‐wide survey in Norway

KAPITTEL 3 «Sannheten kan være brutal» – klinisk dokumentasjon som informasjonskilde for pasienter

Elektroniske omsorgsmeldinger gir bedre og sikrere dokumentasjon

Contact Info

Product

Resources

About