Emociones emergentes ante eventos significativos de confianza con jefaturas de enfermería

Yáñez, Rodrigo J.; Cuadra, Rossana

doi:10.5027/psicoperspectivas-vol13-issue2-fulltext-302

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“…En el contexto de una entrevista semiestructurada para obtener incidentes críticos de confianza (Yáñez & Valenzuela, 2013;Yáñez & Cuadra, 2014), se inició la entrevista solicitándoles a los participantes que explicaran qué significaba para ellos experimentar confianza hacia sus jefaturas directa. Posteriormente, se realizaron preguntas para profundizar más en esta experiencia, dieran ejemplos y explicasen el sentido de dichas narraciones.…”

Section: Mediciónunclassified

Revelando el significado de confiar en la jefatura en el contexto de un hospital público

Gallardo¹,

Mujica²,

Rovira³

2018

PSICO

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Revelando el significado de confiar en la jefatura en el contexto de un hospital público La investigación sobre confianza interpersonal ha sido escasamente analizada desde la conceptualización de trabajadores latinoamericanos. Esta investigación se propuso comprender el significado que funcionarios de la salud dan a confiar en la jefatura directa. Se utilizó un diseño descriptivo-analítico y el enfoque fenomenológico para el análisis de la información. Se entrevistó a 65 funcionarios de un hospital público. Se obtuvieron 5 categorías, las dos principales cubren el 81% de las menciones y están asociadas a "Tener buena comunicación" y "Que apoyen cuando hay problemas". Así, emerge un modelo de confianza diádica que se construye especialmente de vínculos personalizados en que los funcionarios sienten recibir protección, relacionado probablemente a un liderazgo paternalista de la jefatura, coherente con la cultura organizacional latinoamericana. Palabras clave: Confianza, confiabilidad, liderazgo, cultura, Latinoamérica. Revealing the meaning of trust in Leadership in the context of a public hospitalResearch on interpersonal trust has been poorly analyzed from the conceptualization of Latin American workers. This research aimed to understand the meaning that health officials attribute to trust in direct leadership. A descriptive-analytical design was used, as well as a phenomenological approach for the information analysis. 65 officials of a public hospital were interviewed. A total of 5 categories were obtained, from which the main two covered 81% of the dimensions. The two main categories are related to "having good communication" and "support when there are problems". Thus, a model of dyadic trust emerges, which is constructed especially from personalized links in which the officials perceive protection, Revelando o significado de confiança em Liderança no contexto de um hospital público A pesquisa sobre a confiança interpessoal tem sido pouco analisada desde a conceitualização de trabalhadores latino americanos. Nesta pesquisa a proposta foi de compreender o significado que os funcionários da área da saúde dão ao confiar nos seus chefes diretos. Foi utilizado um desenho descritivo-analítico e o enfoque fenomenológico para a análise da informação. Foram entrevistados 65 funcionários de um hospital público. Foram obtidos 5 categorias, sendo que as duas principais cobrem um 81% do mencionado e está associado a "Ter boa comunicação" e "Que apoiem quando tenha problemas". Assim, surge um modelo de confiança entre os dois (funcionário-chefe e chefe-funcionário) que se constrói especialmente de vínculos personalizados em que os funcionários sentem receber proteção, relacionado provavelmente a uma liderança paternalista do chefe, coerente com a cultura organizacional da América Latina.

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Section: Mediciónunclassified

Revelando el significado de confiar en la jefatura en el contexto de un hospital público

Gallardo¹,

Mujica²,

Rovira³

2018

PSICO

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The Phenomenological Confidence of the Teacher in Conducting Learning Projects

Carrillo¹,

Miranda²,

Tataje³

et al. 2020

IJHE

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The present research intends to capture in essence the meaning of teachers' experiences in relation to confidence in the management of learning projects, deepened through the hermeneutical phenomenological method, the qualitative approach and the interpretive paradigm. The sample was made up of teachers who were successful in the implementation of learning projects. They were asked to narrate an anecdote, used with a conversational interview as an instrument for collecting their experiences. From the analysis and interpretation of the data, individual thematic units emerged, such as individual physiognomy, motivation, values, confidence, mistrust, frustration, reflection, satisfaction, vocation, teamwork, autonomy and commitment. After categorization, the central theme or group physiognomy 'teacher confidence' reflected in the phenomenological text was conceived. It is concluded that, in environments of trust and security, comprehensive values are developed to optimize learning and project development.

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Emociones emergentes ante eventos significativos de confianza con jefaturas de enfermería

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Revelando el significado de confiar en la jefatura en el contexto de un hospital público

Revelando el significado de confiar en la jefatura en el contexto de un hospital público

The Phenomenological Confidence of the Teacher in Conducting Learning Projects

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