Empoderamento estrutural dos enfermeiros no contexto brasileiro: Uma revisão integrativa

Abstract

Objetivo:analisar as implicações da pandemia deCOVID-19 no acesso aos serviços de saúde. Métodos:web survey entre junho e julho de 2020de com 798 usuários dos serviços de saúde, com 18 anos ou mais, selecionados em bola de neve. Dados foram coletados com questionário eletrônico enviado em redes sociaisou e-mail.Resultados:Das355consultas e 270exames agendados, um terço não ocorreu devido cancelamento pelo serviço ou desistência do paciente.Mesmo com sintomas importantes, a maioria não procurou atendimentopor medo de contrair COVID-19.A telemedicina mostrou-se facilitador importante para os participantes. Conclusão:necessário que populaçãotenha dispositivos com acesso à internet para que a telemedicina se torne recurso viável de atendimento eletivo, associado a estratégias de diferenciação de fluxos entre serviços de saúde para garantir a manutenção do acompanhamento e controle de condições crônicas, sobretudo àqueles com limitações no uso de tecnologias de acesso remoto.