“…Esta evidencia empírica está en línea con otros estudios que concluyeron que la implicación de la alta dirección es un factor que ejerce una influencia significativa en la utilización, desarrollo e implementación de sistemas de medición y gestión estratégica, como el CMI (Shields, 1997;Smith, 1998;Olve et al, 1999;Mcadam, 2000;Kaplan & Norton, 2001;Inamdar et al, 2002;Cavalluzzo & Ittner, 2004;Olve et al, 2004;Wisniewski & Ólafsson, 2004;Liu & Shieh, 2004;Galas & Forte, 2004;Hoque, 2005;Pereira, 2005;Matos, 2006;Gumbus & Lussier, 2006;Naranjo-Gil & Hartmann, 2006, 2007Pimentel & Major, 2009;Geuser et al, 2009;Chavan, 2009;Aranda & Arellano, 2010;Phadtare, 2010;Tayler, 2010;Braam & Nijssen, 2011;Kollberg & Elg, 2011;Northcott & Smith, 2011;Northcott & Taulapapa, 2012;Lueg, 2015;Albright et al, 2015).…”