Este artículo pretende implementar un proceso de concienciación, empoderamiento y compromiso ciudadano. Se identifica el caso objeto de atención, un barrio costero de la ciudad de Comodoro-Rivadavia (Argentina) afectado por un problema de contaminación en el que se interviene con un programa de voluntariado universitario. Se realiza un estudio de caso a través de una estrategia de investigación-acción; la muestra la constituyen voluntarios universitarios, vecinos y responsables institucionales; los instrumentos de obtención de datos son de corte esencialmente cualitativo. Los resultados muestran que la acción educativa llevada a cabo consigue movilizar a la comunidad vecinal, haciéndole tomar conciencia del problema y generando en ella un empoderamiento que conduce a diferentes acciones que van desde la denuncia y la confrontación hasta la recreación de lazos comunitarios. En el programa la justicia social y la justicia ambiental tienden puentes que permiten pensar el futuro desde la toma de conciencia ciudadana de las condiciones de contaminación de su territorio, las causas y consecuencias ligadas a aspectos en los que lo político se entrecruza con los intereses económicos y la supervivencia en condiciones extremas de explotación de recursos naturales.Descriptores: Justicia social; Voluntariado; Contaminación; Sensibilización ambiental; Autonomización.This article aims to implement a process of citizen awareness, empowerment and commitment. The case is identified: a coastal area of the city of Comodoro-Rivadavia (Argentina) affected by a problem of pollution in which a university volunteer program is involved. A case study through an action-research strategy is used; the sample is constituted by university volunteers, neighbours and institutional leaders; the instruments of obtaining data are essentially qualitative. The results show that the educational action carried out can mobilize the neighbourhood community, making them aware of the problems and generating in it an empowerment that leads to different actions ranging from denunciation and confrontation to the recreation of community ties. In the program, social justice and environmental justice have bridges that allow us to think about the future from the citizen's awareness of the pollution conditions of its territory, the causes and consequences linked to aspects in which the political intersects with economic interests and survival in extreme conditions of exploitation of natural resources.