ERP usage in higher education learning context

Abstract

Resumo-Os sistemas Enterprise Resource Planning (ERP) são a pedra angular dos sistemas de informação das organizações. A utilização destes sistemas em contexto de ensino da gestão constitui uma oportunidade que as instituições de ensino têm vindo a aproveitar, de forma a melhorar os seus indicies de performance empregabilidade, satisfação e a aproximarem-se das necessidades do mercado. Este artigo avalia se a adoção e utilização de um software de ERP num contexto de ensino, traz melhorias na aprendizagem e sedimentação de conhecimentos de gestão e mais próximo dos requisitos de mercado. De forma a realizar esta avaliação, foi inicialmente elaborado um plano curricular capaz fornecer aos alunos a aprendizagem de conceitos teóricos sobre sistemas empresariais e de proporcionar a interação com um ERP real. De seguida com o intuito de avaliar o sucesso da integração do ERP no plano curricular foi desenvolvido um estudo com métodos qualitativos para averiguar o entendimento dos alunos quanto a conhecimentos chave sobre os ERP e da gestão em geral.

Influence of the Implementation of an ERP system in the university academic management: a systematic review

“…Con respecto al tema de desarrollo de los sistemas ERP en las universidades, existe una cierta tendencia a usar software de código abierto y libre [17]. La mayoría de los trabajos de investigación proponen desarrollar una aplicación web, con el fin de que pueda ejecutar en cualquier dispositivo sin importar el sistema operativo que posean, solo contar con un navegador web y un servicio de internet para poder acceder al sistema [21]. Para la aplicación web se usan los frameworks de desarrollo web como Django, escrito en Python, y Laravel, escrito en PHP; ambos usan el modelo MVC (Modelo -Vista -Controlador) [16].…”

Training and management support as determinants of ERP success

“…A formação (TRAIN -Training) é um importante determinante da adoção e sucesso dos ERP [23], [76]. Esta dimensão pode ser definida como sendo o grau da aquisição e sistemático desenvolvimento do conhecimento, e as atitudes necessárias para que os utilizadores consigam realizar as tarefas corretamente ou para melhorar o seu desempenho [13], [14].…”

“…Uma formação com qualidade deixa os utilizadores mais confortáveis na utilização do ERP [14], [23], [76] tornando mais percetível a utilidade do sistema por parte dos seus utilizadores, facto que acreditamos contribuir para o sucesso dos ERP. Utilizadores mais confortáveis com a utilização do sistema conseguirão atingir uma maior performance individual [4], [43] no uso do ERP.…”