Establishing the scope of marketing practice: insights from practitioners

Abstract

Establishing the Scope of Marketing Practice: Insights from PractitionersPurpose -Describing marketing practices is fundamental to understanding both the scope of marketing practice and the actual value it adds to the organization. This paper clarifies the reach of marketing practice and the nature of activities that marketers carry out.Design/Methodology/approach -The study uses mixed methods, involving qualitative document analysis, qualitative interviews and a quantitative managerial survey.Findings -The findings reveal consistency in the views of academics and practitioners across the following disaggregated elements of practice: stakeholder and relationship marketing, customer analysis, marketing-mix management/marketing planning, and the centrality of customers. However, when these themes are integrated into broader categories of practice, the activities are parceled and prioritized in different ways by the different data sources.Practical implications -The findings have implications for how marketing is practiced and taught and for the future research agenda.Originality/value -This study considers the functional practices within marketing and clarifies the scope of marketing practice.

Marketing Practices and Profitability of a Company: A Study by Machine Learning Method

“…Росту интереса к изучению МП и их содержательным характеристикам способ ствовала статья [Dibb, Simoes, Wensley, 2014], в которой были сопоставлены три группы источников информации о сущности МП: академические исследования, опрос сотрудников маркетинговых подразделений и рекламных агентств. В результате были получены некоторые комбинации видов де ятельности маркетологов, соответствовав шие как выполнению вполне определенных функций маркетинга (например, бренд ме неджмент и управление продажами), так и решению более широких организацион ных вопросов, которые осуществляются и маркетологами, и представителями других организационных подразделений.…”

“…Процесс оптимизации по параметру k происходит следующим обра зом. Пять численных характеристик МП формируют пятимерное пространство, где [Dibb, Simoes, Wensley, 2014] Качественный анализ документов/литературы (английской и амери канской), качественные интервью с исследователями, количественный опрос менеджеров (EFA, CFA) [Vorhies, Morgan, 2003] Подтверждающий факторный анализ (CFA), под ход "profile deviation", регрессионный анализ; 186 компаний из автомобильной отрасли [Narver, Slater, 1990] Разведывательный факторный анализ (EFA), регрессионный анализ; 140 западных компаний лесной промышленности [Pearce, Michael, 1997] Факторный анализ, регрессионный анализ; 118 публично торгуемых производственных компаний США Проект CMP: работы Н. Ко виелло и др., 1996-2015 гг.…”

“…Поскольку результаты МП, особенно направленных на развитие долгосрочных отношений с клиентами, обладают отложен ным эффектом, было принято решение ис пользовать динамический финансовый по казатель, каким является темп прироста чи стой прибыли. В ряде проанализированных ранее исследований в качестве зависимой переменной выступал этот же параметр, но в статике -прибыль компании, взятая за конкретный год [Kohli, Jaworski, 1990;Dibb, Simoes, Wensley, 2014]. На наш взгляд, ди намичные финансовые показатели лучше отражают влияние МП.…”

“…Под тер мином «маркетинговые практики» чаще всего подразумевается совокупная и сис темная деятельность, которая ведется в от делах маркетинга и за его пределами, на правленная на реагирование на изменения рынка и наиболее полное удовлетворение потребностей покупателей. В результате подходы к МП в теории и на практике от личаются [Dibb, Simoes, Wensley, 2014].…”

Domestic Automotive Industry: Consumer Requirements

“…In order to raise 'OIC' LLC product's competiveness both at domestic and export market, there's a need first and foremost in determining the consumer requirements to this type of product, continuously exercising efforts to improve the product and the service quality in parallel [6,9,14] A questionnaire, based on Google Application Form, consisting of 20 questions has been drawn up in order to determine the requirements to commercial vehicles. This questionnaire could be provisionally divided into 3 parts: details of respondents, degree of satisfaction with GAZ brand vehicle (GAZelle Next, GAZelle Business, Sobol, Valdai, Sadko, GAZon Next) quality and consumer requirements to a commercial vehicle.…”