Estratégias de enfrentamento do adoecimento psíquico de trabalhadores de Unidades de Saúde da Família de Santos durante a pandemia de COVID-19

Abstract

Introdução – As políticas neoliberais e a pandemia global de Covid-19 alteraram rotinas, evidenciaram a precarização do trabalho e provocaram isolamento e sofrimento dos trabalhadores da saúde. Objetivo – Investigar como foi possível os trabalhadores desenvolverem estratégias para lidar com o sofrimento psíquico durante a pandemia de COVID-19. Método – Pesquisa de caráter qualitativo, compreensivo, com referência metodológica pesquisa-participante, pesquisa-ação. O pesquisador realizou cinco encontros colaborativos coletivos de discussão com trabalhadores de duas Unidades de Saúde da Família de Santos. A proposição de temas e facilitação dos grupos fundamentou-se em elementos da Psicodinâmica do Trabalho e a análise na Hermenêutica Crítica. Resultados e Discussão – A sobrecarga de trabalho e a crescente demanda por resultados foram os causadores de adoecimento mais citados, enquanto o reconhecimento apareceu como fonte de prazer e sofrimento. As ideologias dominantes reforçaram muito o individualismo e a conformidade, tendo influência também nos próprios processos de adoecimento que os trabalhadores enfrentam. Considerações – O estudo permitiu compreender como os trabalhadores da saúde, apesar das dificuldades, puderam continuar desenvolvendo sua prática laboral e revelou a importância das reuniões de equipe e dos espaços informais de fala, escuta e elaboração coletiva.