Estrés laboral en personal asistencial de cuatro instituciones de salud nivel III de Cali, Colombia

Abstract

Introducción: El Estrés entendido como el conjunto de respuestas fisiológicas, comportamentales, emocionales y cognoscitivas, que resultan en el proceso de adaptación frente a las demandas derivadas de las condiciones de trabajo ante las cuales las personas evalúan que sus recursos de afrontamiento son insuficientes. Objetivo: Identificar el nivel de estrés laboral en personal con cargos asistenciales de cuatro instituciones de salud nivel III de la ciudad de Cali-Colombia. Materiales y métodos: El estudio fue de tipo descriptivo, con diseño transversal. Se aplicó el cuestionario para la evaluación del estrés tercera versión (Ministerio de la Protección Social (2010). La muestra fueron 595 participantes, con cargo asistencial que implica la atención sanitaria al paciente, en procedimientos de alta complejidad como cirugía, hospitalización, urgencias, cuidados intensivos. Resultados: Los resultados señalaron que el personal con cargo asistencial de las cuatro instituciones de salud nivel III presenta nivel alto de estrés laboral, concretamente en los síntomas fisiológicos, e intelectuales y laborales. Conclusiones: la prevalencia de estrés laboral en el personal asistencial puede asociarse con las características de rol, las condiciones laborales y la exposición permanente a enfermedades contagiosas propias del contexto de las instituciones de salud.

Accidente laboral y estresores de la organización del trabajo en el personal de salud: una mirada desde la seguridad y la salud en el trabajo: revisión narrativa

“…Desde una perspectiva de salud y seguridad en el trabajo, al considerarse una población muy expuesta, es obligación de las organizaciones identificar, evaluar, prevenir, intervenir, monitorear los factores de riesgo psicosocial y determinar las patologías que puede causar, las cuales deben ser comprendidas de manera integral, contemplando elementos y relaciones que influyen en la experiencia laboral de los trabajadores 10 . Cabe preguntarse ¿cuáles son los estresores que afectan la salud de los profesionales sanitarios?…”

Prevención del desgaste por empatía y promoción de la salud mental en personal sanitario

“…Es la tensión a nivel físico y emocional que se acompaña de pensamientos de frustración, preocupación y desesperanza. Se encuentra asociado a la intensidad de la relación entre el personal sanitario y el paciente; a las condiciones de la organización, y a la carencia de recursos emocionales (12)(13)(14).…”

Efectos de la evaluación de desempeño en la calidad de vida laboral del trabajador: Revisión del tema entre 2008-2018

“…Sin embargo, este proceso de evaluación ha sido entendido, en algunas ocasiones, como un instrumento de control, de inhibición de la libertad profesional y generador de conflictos éticos, políticos, económicos y sociales; influyendo negativamente en el estado de ánimo y el desempeño académico-laboral de los docentes (36,38) . Entre los motivos de malestar se resalta la entrega de incentivos a quien no lo merece de acuerdo a la percepción de los mismos trabajadores, teniendo como referencia su desempeño (38) ; por lo tanto, si estas dificultes se ven relacionadas, directa o indirectamente, con factores como el aumento de la exigencia académica-laboral y la disminución de sueldos, puede afectar negativamente en la productividad y satisfacción del docente, desencadenando en estrés laboral; el cual se entiende como el conjunto de respuestas fisiológicas, comportamentales, emocionales y cognoscitivas, derivadas del proceso de adaptación a las condiciones de trabajo y de la percepción de insuficiencia de los recursos de afrontamiento para esta situación (39,40) .…”