Estrés laboral y clima organizacional en el personal operativo del Cuerpo de Bomberos

Abstract

El artículo se realiza con el objetivo de analizar el estrés laboral del personal operativo del Cuerpo de Bombero de Portoviejo y cómo esto podría estar influenciando en el clima laboral dentro de la institución. Por lo que fue necesario utilizar un método cualitativo para realizar un estudio de estas variables, a través del método descriptivo y analítico se ha podido analizar cada una de las interrogantes realizadas en el cuestionario aplicado al personal. Los resultados demostraron que le 56% presenta un nivel bajo de estrés y el 3% expresó tener un alto nivel a causa del trabajo realizado dentro de la institución. Con respecto al clima laboral el personal manifestó sentirse cómodos dentro de la institución, puesto que las personas que les dirigen son líderes comprometidos con el buen desarrollo de la institución y mantienen un alto nivel de compañerismo e inclusión entre el personal, sin embargo, un grupo minoritario expresó no sentirse muy a gusto con las actividades internas realizadas frecuentemente. Por lo que se pudo concluir que a pesar de contar un alto nivel de aceptación, es necesario tener en cuenta los valores de las personas para poder trabajar en el futuro en nuevas acciones o estrategias que puedan beneficiar al personal operativo del Cuerpo de Bomberos. Palabras clave: Personal, Estrategias, Estrés, Clima Laboral, Satisfacción.

Estrés laboral y habilidades sociales en funcionarios del cuerpo de bomberos

“…Estos hallazgos concuerdan con un estudio similar, realizado en el Cuerpo de Bomberos de Portoviejo-Ecuador, el 56% muestra un nivel bajo de estrés y el 3% un alto nivel (Moreira & Rodríguez-Álava, 2021). Sin embargo, estos resultados contrastan con una investigación de bomberos de Callao-Perú, donde se encontró un 37.3% con estrés alto, 32.8% estrés medio y 29.9% nivel bajo (Sánchez, 2021).…”