“…O CM é uma aplicação da e rgonomia com uma literatura que não pode ser considerada extensa, e sem uma metodologia de aplicação que seja unívoca (GUIMARÃES, 2000;OHCOW, 2001), sendo construído a partir das necessidades e das oportunidades especificas de cada situação de análise (SILVERSTEIN et al, 1991;NAGAMACHI, 1995;MOORE e GARG, 1998, ST-VINCENT, CHICOINE e BEAUGRAND, 1998HAGG, 2003;TORMA-KRAJEWSKI et al, 2007;VILLENEUVE et al, 2007;ACOSTA e MORALES, 2008;NEUMANN, EKMAN e WINKEL., 2009). -A existência de apoio e comprometimento constante, desde o início do projeto, dos que têm poder de decisão na organização (TORMA-KRAJEWSKI et al, 2007;VILLENEUVE et al, 2007, NEUMANN, EKMAN e WINKEL., 2009.…”