Évaluer la perception de notifications d’alerte scénarisées dans différents contextes en France : enjeux et perspectives

Douvinet, Johnny; Cavalière, Camille; Bopp, Esteban; Weiss, Karine; Emsellen, Karine; Gisclard, Béatrice; Martin, Gilles; Coulon, M.

doi:10.4000/cybergeo.39454

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“…Despite these advances, we have identified several gaps both in the scientific literature. First, no study holistically observes the effectiveness and complementarity of different combinations of alerting tools in a given territory, while several studies underline the importance of a multi-channel alert Bopp and Douvinet, 2020;Douvinet et al, 2020). Second, the adaptation of alerting tools to the municipality scale has not been studied, although this is the most effective level for disaster risk reduction actions (Russell et al, 2021).…”

Section: A Gap In Spatial Approaches In Alerting Tool Effectiveness S...mentioning

confidence: 99%

Alerting people prioritising territories over technologies. A design framework for local decision makers in France

Bopp

Douvinet

2022

Applied Geography

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Section: A Gap In Spatial Approaches In Alerting Tool Effectiveness S...mentioning

confidence: 99%

Alerting people prioritising territories over technologies. A design framework for local decision makers in France

Bopp

Douvinet

2022

Applied Geography

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Spatial (in)accuracy of cell broadcast alerts in urban context: Feedback from the April 2023 Cannes tsunami trial

Bopp,

Douvinet,

Carles

et al. 2024

Computers, Environment and Urban Systems

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Évaluer le contenu des notifications d’alerte diffusées en France via FR-Alert® : enjeux scientifiques et retombées opérationnelles

Douvinet,

Rakoto,

Grancher

et al. 2023

netcom

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En France, depuis juin 2022, les autorités préfectorales ont la possibilité d’envoyer une notification d’alerte sur les téléphones portables des individus situés dans une zone de danger, depuis une plateforme appelée FR-Alert®. Si de nombreux travaux montrent que ce message doit être clair, précis et formulé avec des mots simples, pour être compris par le plus grand nombre, aucune étude n’avait toutefois été menée pour analyser le contenu de messages réellement diffusés et le comparer à l’état des connaissances scientifiques et opérationnelles. Pour combler ce manque, une grille d’analyse a été appliquée sur 100 notifications d’exercices et 29 alertes réelles, envoyées entre mai 2022 et février 2024. Cette grille liste la fréquence des éléments présents (pour calculer un score) et permet la comparaison entre toutes les notifications. Parmi les résultats, on note que : 1) la plupart des notifications ont suivi les préconisations (69% incluent au moins 50% des attendus) ; 2) des messages s’écartent des préconisations et soulèvent des questions sur leur appréhension par les publics visés ; 3) la temporalité de l’événement (heure de début) et l’insertion d’un lien internet pour certifier le statut de l’émetteur ont très souvent été oubliés. La démultiplication des exercices, l’utilisation répété par certaines préfectures ou l’envoi d’alertes réelles n’induisent toutefois pas d’évolution dans les scores, ce qui amène à questionner le transfert des connaissances vers les acteurs opérationnels et à imaginer différentes pistes d’évolution pour la plateforme FR-Alert®.

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Évaluer la perception de notifications d’alerte scénarisées dans différents contextes en France : enjeux et perspectives

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Alerting people prioritising territories over technologies. A design framework for local decision makers in France

Alerting people prioritising territories over technologies. A design framework for local decision makers in France

Spatial (in)accuracy of cell broadcast alerts in urban context: Feedback from the April 2023 Cannes tsunami trial

Évaluer le contenu des notifications d’alerte diffusées en France via FR-Alert® : enjeux scientifiques et retombées opérationnelles

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