“…A verbális kommunikációnak nagyon fontos szerepe van nemcsak a normatív elvárások kialakításában, azonosításában, formálásában és átadásában, de adott esetben a viselkedés értékelésében, az adott elvárás követésére való ösztönzés-ben. Bird és Waters morális némaságnak nevezi azt a helyzetet, amikor az egyének elkerülik a morális kérdésekről való beszédet, bár rendelkeznek határozott etikai alapelvekkel, érzékelik a morális elvárásokat, sőt esetenként cselekedeteikben követik elveiket, és reagálnak az elvá-rásokra (Waters et al, 1986;Bird -Waters, 1995;Bird, 2005). A morális némaságnak nevezett jelenség általános jelenléte mellett érvel többek között McCoy (1989) is: elemzése alapján a vezetők saját értékeik alapján hoznak döntéseket, de ezeket elrejtve gazdasági érdekekre hivatkoznak.…”