ABSTRAKKajian ini memberi tumpuan kepada faktor-faktor penyebab kegagalan komunikasi pembujukan dalam konteks pengucapan awam. Pengucapan awam adalah termasuk penyusunan teks dalam ucapan dan penyampaian ucapan secara rasional, tersusun dan menarik. Ini memerlukan penceramah untuk mengembangkan kemahiran intelek, profesional, dan emosi dalam pengucapan awam. Kegagalan penguasaan kemahiran komunikasi adalah faktor tercetusnya halangan semasa proses pengucapan awam menjadi isu utama kajian ini. Kajian yang berbentuk kualitatif ini meninjau faktor-faktor yang menyebabkan kegagalan dalam proses penyampaian mesej komunikasi pembujukan. Komunikasi pembujukan yang efektif penting untuk membantu anggota masyarakat kearah perubahan sikap yang optimis. Hasil kajian mendapati faktor-faktor yang menghalang keberkesanan penyampaian mesej dalam pengucapan awam termasuklah; keyakinan diri yang rendah, kelunturan kesejahteraan emosi, perbendaharan kata dan penggunaan laras bahasa yang terbatas, perbezaan budaya dan beberapa faktor lain. Public speaking is including the arrangement of texts in speech and with the ability of presenting and delivering rational, systematic and interestings performance. These aspects bid speakers to develop intellectual, professional and socio-emotional skills in public speaking. The inability to aquire these skills has become the failure factor in public speaking process hence the main issue of this study. This qualitative study which based on focus group examines the factors that are critical to the success of conveying messages in the context of persuasive communication. Effective persuasive communication is necessary to assist social community in order to be optimist by changing attitude. The findings of this study indicate factors hindering effective message delivery in public speaking. These factors include: Low self-esteem, fleeting emotional stability, limited vocabulary and languageprofiency, cultural differences and other factors.