Expectativas dos pacientes em relação ao atendimento da clínica escola de fisioterapia / Patient expectations regarding care at the physical therapy school clinic

Abstract

O projeto de controle de qualidade na Clínica-Escola de fisioterapia é desenvolvido na clínica escola da Universidade Estadual do Centro-oeste (UNICENTRO) e envolve os alunos do curso de fisioterapia com o objetivo de capacita-los como gestores de clínica de fisioterapia. Caracterizar a expectativa em relação aos atendimentos e quantificar os setores encaminhados cada paciente. Os alunos são responsáveis pela triagem dos pacientes encaminhados para atendimento na CEFISIO, onde são coletadas s informações referente ao caso clinico a expectativa do paciente em relação a Fisioterapia. As análises estatísticas foram feitas pelo aplicativo SPSS 20, realizou-se a visualização da frequência de respostas da expectativa do paciente e do gênero e a média e desvio padrão da idade e do índice de massa corporal (IMC). Os pacientes esperam que a fisioterapia melhore sua dor, seu quadro atual ou resolva seu caso totalmente. Os pacientes que realizam a fisioterapia na CEFISIO possuem expectativas de melhora do seu quadro, entretanto é importante trabalhar a visão de que a melhora do caso nem sempre é retornar como antes da lesão.