Exploring actor-network theory in a volunteer tourism context: A delicate balance disrupted by COVID-19

Tomazos, Konstantinos; Murdy, Samantha

doi:10.1016/j.jhtm.2023.05.023

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“…O volunturismo transformou-se desde o seu começo com muita celeridade, partindo de uma concepção fortemente idealizada para uma modalidade comercial e lucrativa de turismo, tornando fundamental não apenas ponderar as experiências significativas dos turistas voluntários, mas também avaliar os benefícios que a comunidade receptora pode obter. Isso torna crucial a exploração das relações com base em uma dinâmica mais equitativa entre os diversos participantes envolvidos (Tomazos & Murdy, 2023).…”

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Volunturismo

Santos,

Oliveira,

Wada

2024

RBTUR

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O volunturismo se destina a turistas engajados em viagens, promovidas por empresas com e sem fins lucrativos, para realizar trabalho voluntário em diversas modalidades nacional e internacionalmente. Acredita-se que a prática do volunturismo proporciona um cenário propício para vivências hospitaleiras no qual os voluntários podem atuar com hospitabilidade do mesmo modo que seus anfitriões, portanto, determinou-se como objetivo principal averiguar a manifestação da hospitalidade e do agir hospitaleiro na experiência de volunturismo. Encaminhou-se uma pesquisa qualitativa, exploratório-descritiva com coleta de dados por meio de entrevistas semiestruturadas com líderes de organizações especializadas em volunturismo e volunturistas. Como resultado, encontraram-se traços que remetem à hospitalidade em valores expressos pelo exercício da atividade voluntária, pela motivação dos turistas voluntários e por suas habilidades hospitaleiras regidas pelo espírito ou pela essência da hospitalidade genuína. Identificou-se que episódios de inospitalidade ou até mesmo de hostilidade podem ocorrer em razão da postura de volunturistas, da falta de estrutura ou do foco das organizações especializadas.

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